Χαιρόμαστε να βοηθήσουμε

Έλεγξε τα παρακάτω με τη σειρά:

• Το τηλέφωνο και το κλιματιστικό σου βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.
• Το Breez έχει άδεια πρόσβασης στο τοπικό δίκτυο. Σε iPhone, άνοιξε τις Ρυθμίσεις, επίλεξε Breez και ενεργοποίησε το Τοπικό δίκτυο.
• Το κλιματιστικό έχει προσαρμογέα Wi-Fi και έχει συνδεθεί στο Wi-Fi σου. Το Breez σε καθοδηγεί σε αυτήν τη διαδικασία όταν προσθέτεις κλιματιστικό.
• Ορισμένα δίκτυα επισκεπτών ή δημόσια δίκτυα εμποδίζουν τα τηλέφωνα να εντοπίζουν άλλες συσκευές. Δοκίμασε το οικιακό σου δίκτυο.

Όταν προσθέτεις κλιματιστικό, το Breez ζητά τη μάρκα και το μοντέλο και σε ενημερώνει αν λειτουργεί ή τι χρειάζεται, όπως προσαρμογέα Wi-Fi. Οι υποστηριζόμενες μάρκες παρατίθενται στη σελίδα Πώς λειτουργεί· μπορείς επίσης να μας γράψεις αναφέροντας μάρκα και μοντέλο. Για να περιηγηθείς πρώτα στο app, άνοιξε τις Ρυθμίσεις και μετά επίλεξε Εξερεύνηση δοκιμαστικού σπιτιού. Τίποτα εκεί δεν είναι πραγματικό ή αποθηκευμένο και δεν δείχνει αν λειτουργεί το κλιματιστικό σου.

Όχι. Το Breez δεν έχει λογαριασμούς. Τα σπίτια σου βρίσκονται στη συσκευή σου. Η πολιτική απορρήτου εξηγεί τα λίγα στοιχεία που φτάνουν στους διακομιστές μας.

Το Breez επικοινωνεί με το κλιματιστικό σου μέσω του οικιακού Wi-Fi. Για πρόσβαση απ’ έξω, άνοιξε τις Ρυθμίσεις και στην ενότητα Μακριά από το σπίτι επίλεξε Έλεγχος από παντού, για οδηγίες σχετικά με τη χρήση του δικού σου VPN. Δες επίσης πώς λειτουργεί όταν είσαι μακριά από το σπίτι.

Σε iPhone ή iPad, το Breez διατηρεί τα σπίτια σου στο δικό σου iCloud. Σε Android, μπορείς να δημιουργήσεις αντίγραφο ασφαλείας στο δικό σου Google Drive. Μπορείς επίσης να κοινοποιήσεις ένα σπίτι με κωδικό: άνοιξε το σπίτι και επίλεξε Κοινή χρήση σπιτιού (απαιτείται Breez Pro). Ο κωδικός ισχύει για λίγο. Μόλις τον ανοίξει κάποιος, διατηρεί το αντίγραφο του σπιτιού και δεν μπορείς να το πάρεις πίσω. Αν δεν τον έχει χρησιμοποιήσει κανείς, η Διακοπή κοινής χρήσης τον ακυρώνει.

Ο έλεγχος του κλιματιστικού σου εξακολουθεί να γίνεται μέσω του οικιακού σου Wi-Fi. Όμως, στα κλιματιστικά Daikin (εκτός από τα παλαιότερα SKYFi), το Breez ελέγχει ότι πρόκειται για το αυθεντικό app σε γνήσια συσκευή. Η συσκευή σου πρέπει να συνδεθεί στο διαδίκτυο μία φορά κατά την πρώτη ρύθμιση και περίπου κάθε δύο μήνες μετά. Το κάνει αυτόματα κάθε φορά που έχει σύνδεση. Αν η συσκευή παραμείνει εκτός σύνδεσης για περισσότερο από δύο μήνες, το Breez σταματά να ελέγχει αυτά τα κλιματιστικά μέχρι να συνδεθεί ξανά στο διαδίκτυο.

Το Breez κατεβαίνει δωρεάν και μπορείς να το χρησιμοποιείς δωρεάν για ένα σπίτι με δύο κλιματιστικά. Τα Breez Pro και Breez Host είναι προγράμματα που αγοράζεις μέσα από το app, με μηνιαία, ετήσια ή εφάπαξ χρέωση από την Apple ή την Google. Το κατάστημα εμφανίζει την τιμή στο νόμισμά σου.

Η Apple ή η Google σε χρεώνει, οπότε διαχειρίζεσαι ή ακυρώνεις μια συνδρομή από τις ρυθμίσεις λογαριασμού του App Store ή του Google Play. Η διαγραφή του app δεν την ακυρώνει. Η Apple ή η Google χειρίζεται τις επιστροφές χρημάτων σύμφωνα με τις δικές της πολιτικές, γι’ αυτό απευθύνσου σε αυτές. Αν ο νόμος στον τόπο όπου ζεις σου παρέχει δικαίωμα ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων, αυτό δεν επηρεάζεται και μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις μαζί μας. Διατηρείς την πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία πλήρωσες. Η εφάπαξ αγορά δεν ανανεώνεται, οπότε δεν υπάρχει κάτι να ακυρώσεις. Σε νέα συσκευή, επίλεξε Επαναφορά αγορών στο Breez. Οι όροι περιέχουν τις λεπτομέρειες.

Αν διαγράψεις ένα σπίτι από το app, αφαιρείται από τη συσκευή σου. Αν αφαιρέσεις το app, διαγράφονται όλα όσα είχε αποθηκεύσει στη συσκευή. Τα αντίγραφα στο δικό σου iCloud ή Google Drive παραμένουν στον λογαριασμό σου μέχρι να τα διαγράψεις εκεί. Η πολιτική απορρήτου αναφέρει τι διατηρούμε, για πόσο και πώς μπορείς να μας ρωτήσεις οτιδήποτε σχετικά με αυτό.