Kebijakan Privasi

Rumah Anda tetap milik Anda

Kebijakan ini menjelaskan penggunaan informasi tentang Anda oleh aplikasi Breez dan situs web ini. Kami berusaha menulisnya dengan cara yang ingin kami baca sendiri.

Berlaku dan terakhir diperbarui pada 28 Oktober 2026.

Ringkasan

  • Breez tidak memerlukan akun, tidak beriklan, tidak menganalisis penggunaan, dan tidak melacak.
  • Rumah, kamar, AC, dan pengaturan Anda disimpan di perangkat. Kami tidak memiliki salinannya dan tidak dapat melihatnya.
  • Breez mengontrol AC Anda melalui Wi-Fi milik Anda sendiri. Lalu lintas ini tetap berada di jaringan Anda dan tidak sampai kepada kami.
  • Beberapa hal memang mencapai server kami: berbagi rumah (dikunci agar tidak dapat kami baca), masuk ke layanan cloud pembuat AC, pemeriksaan keaslian perangkat saat menyiapkan AC tertentu (sekali, lalu kira-kira setiap dua bulan), dan, kecuali Anda menonaktifkannya, laporan kesalahan saat bagian Breez yang berkomunikasi dengan AC mengalami kegagalan. Laporan kesalahan tidak berisi informasi tentang Anda atau rumah Anda.
  • Jika membeli Breez Pro atau Breez Host, pembayaran diterima Apple atau Google, jadi Breez tidak pernah melihat kartu atau detail pembayaran Anda. Layanan bernama RevenueCat diberi tahu tentang pembelian Anda agar aplikasi dapat mengaktifkan fitur yang sesuai. Lihat pembayaran.
  • Anda dapat menanyakan informasi yang kami simpan tentang Anda, meminta kami memperbaikinya, dan meminta kami berhenti. Lihat hak Anda.

Terjemahan ini disediakan demi kemudahan. Jika berbeda dari versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Di halaman ini

Tentang kami

Breez dibuat dan diterbitkan oleh Embedded Tech Consulting Pte. Ltd., perusahaan di Singapura. Dalam kebijakan ini, “kami” berarti perusahaan tersebut. Kami bertanggung jawab atas data pribadi yang dijelaskan di sini berdasarkan Personal Data Protection Act 2012 Singapura (PDPA). Bagi orang di Uni Eropa dan Britania Raya, kami juga bertindak sebagai “pengendali” data tersebut berdasarkan GDPR dan UK GDPR.

Embedded Tech Consulting Pte. Ltd.
160 Robinson Road, #14-04
Singapore (068914)
Hubungi kami

Menghubungi kami juga berarti menghubungi petugas perlindungan data kami berdasarkan PDPA. Gunakan cara ini untuk pertanyaan apa pun tentang kebijakan ini. Ketentuan penggunaan dan perjanjian lisensi kami adalah dokumen terpisah.

Hal yang tetap berada di perangkat Anda

Breez menyimpan hal-hal berikut di perangkat Anda dan tidak mengirimkannya kepada kami:

  • rumah, kamar, grup, dan nama yang Anda berikan;
  • AC Anda: nama, merek dan modelnya, lokasinya di Wi-Fi Anda, serta detail yang diperlukan Breez untuk berkomunikasi dengannya, yang disimpan dalam keadaan terkunci (terenkripsi);
  • Pembacaan dan pengaturan yang terakhir terlihat, misalnya satuan suhu pilihan Anda;
  • kata sandi Wi-Fi, jika Anda mengetiknya untuk menghubungkan adaptor AC ke Wi-Fi Anda. Kata sandi dikirim ke adaptor lalu dilupakan. Kata sandi tidak disimpan, disinkronkan, atau dicatat.
  • kunci untuk mengunci rumah Anda, yang disimpan di penyimpanan aman perangkat.

Breez juga menyimpan log singkat di perangkat untuk membantu menemukan masalah. Log dibersihkan sebelum ditulis sehingga kunci, kode, dan nomor pengenal peralatan Anda tidak disertakan. Log tidak dikirim ke mana pun kecuali Anda memilih untuk mengirimkannya sendiri kepada kami.

Menghapus aplikasi akan menghapus semua ini dari perangkat. Salinan yang Anda pilih untuk disimpan di iCloud atau Google Drive (di bawah) tetap ada di akun Anda sampai dihapus di sana.

Yang diminta Breez dari perangkat Anda

  • Jaringan lokal. Untuk menemukan dan mengontrol AC melalui Wi-Fi Anda. Jaringan ini hanya digunakan di jaringan Anda sendiri.
  • Kamera. Untuk membaca kode penyiapan pada stiker AC, memindai kode untuk berbagi rumah dengan Anda, dan mengambil foto label jika Anda memilih untuk membacanya dengan cara itu. Kamera hanya terbuka saat Anda memintanya. Foto label dibaca di perangkat Anda; salinan di aplikasi langsung dihapus setelah dibaca, dan foto maupun hasil bacaannya tidak disimpan atau dikirim. Jika Anda memilih foto, perangkat Anda hanya memberikan satu gambar tersebut kepada Breez; Breez tidak mendapat akses ke galeri foto Anda.
  • Lokasi (saat Anda menggunakan aplikasi). Hanya jika Anda memindai Guest Pass dan Breez tidak dapat menemukan AC properti di jaringan. Saat itu, lokasi hanya digunakan untuk membaca nama jaringan Wi-Fi yang Anda gunakan agar Breez dapat memeriksa apakah Anda berada di properti. Jika Anda adalah tuan rumah, Breez meminta lokasi persis Anda sekali saat membuat atau mengganti kartu Guest Pass, hanya untuk membaca nama Wi-Fi dengan cara yang sama. Breez tidak menggunakan atau menyimpan lokasi Anda dan tidak pernah meminta lokasi di latar belakang. Perangkat Anda akan meminta izin sebelum Breez menggunakan kamera, lokasi, atau jaringan lokal; Anda dapat menonaktifkan masing-masing di pengaturan.

Menyelaraskan rumah di perangkat Anda sendiri

Agar rumah Anda tersedia di perangkat baru, Breez dapat menyimpan salinan di akun cloud Anda sendiri: iCloud di perangkat Apple dan, jika Anda memilih untuk masuk, Google Drive di Android. Breez menggunakan area privat akun tersebut yang dibuat untuk aplikasi (di Google Drive, hanya folder aplikasi tersembunyi). Salinan ini milik akun Apple atau Google Anda dan tidak dapat kami akses. Detail yang diperlukan Breez untuk mengontrol peralatan dikunci sebelum disimpan, lalu kuncinya dikirim melalui iCloud Keychain di perangkat Apple atau Google Drive Anda di Android. Apple dan Google mengelola penyimpanan ini sesuai ketentuannya.

Saat berbagi rumah

Anda dapat memberi seseorang kendali atas rumah menggunakan kode singkat atau kode QR. Berikut cara kerjanya dan alasan kami tidak dapat membaca informasi yang Anda bagikan:

  • Perangkat Anda membuat kode satu kali untuk mengunci detail rumah (nama, kamar, AC, dan detail aksesnya) ke dalam berkas. Kode tersebut tidak pernah dikirim kepada kami.
  • Berkas terkunci diunggah ke layanan kecil yang kami jalankan di Cloudflare agar orang yang memiliki kode dapat mengambilnya. Kami hanya menyimpan berkas terkunci. Kami tidak dapat membukanya dan tidak menyimpan akun, nama, atau detail lain tentang pengirim maupun penerimanya.
  • Berbagi rumah untuk keluarga akan dihapus saat masa berlakunya habis (Anda memilih satu jam, 24 jam, atau tujuh hari), saat Anda membatalkannya dengan Stop sharing, atau, jika Anda memilih penggunaan satu kali, setelah orang lain membukanya. Apa pun yang tersisa akan dibersihkan secara otomatis paling lambat dalam tujuh hari.
  • Kartu Guest Pass yang dibuat tuan rumah untuk rumah sewaan atau rumah liburan tetap berlaku sampai dicabut atau diganti oleh tuan rumah. Saat dicabut, berkas terkunci dihapus dan hanya penanda kosong yang tersisa, sehingga kode lama tidak dapat digunakan lagi.
  • Siapa pun yang memiliki kode Anda dapat membuka hal yang dijaga kode itu, jadi bagikan hanya kepada orang yang Anda percaya. Anda juga dapat mengirim sendiri berkas terkunci, misalnya melalui AirDrop atau email; berkas itu akan dikirim lewat jalur yang Anda pilih, bukan melalui kami.

Salinan rumah milik tamu hanya tersimpan di perangkat mereka. Salinan itu tidak disimpan di iCloud atau Google Drive. Akses berakhir saat masa inap selesai, atau biasanya setelah tiga hari tamu berada jauh dari properti; Breez memeriksanya saat aplikasi dibuka lagi. Untuk memastikan tamu berada di properti, Breez mencari AC di jaringan lokal atau, jika cara itu tidak berhasil, membandingkan nama Wi-Fi dengan informasi pada kartu. Nama Wi-Fi diubah menjadi kode satu arah; namanya sendiri tidak disimpan.

Saat perangkat terhubung ke layanan kami, Cloudflare sebagai pengelola layanan melihat detail teknis yang dibawa setiap koneksi web, seperti alamat internet dan waktunya. Kami hanya menggunakannya untuk menjalankan dan melindungi layanan, misalnya membatasi frekuensi penggunaan dari satu alamat internet. Kami tidak menyimpannya. Perangkat keamanan Cloudflare mungkin menyimpan catatan singkat permintaan yang diblokir atau diperlambat sesuai masa penyimpanan Cloudflare sendiri.

Masuk ke layanan cloud pembuat AC

Breez mengontrol sebagian besar AC secara langsung. Sebagian AC hanya dapat dikontrol melalui layanan cloud pembuatnya. Jika Anda memilih untuk menghubungkannya, masuk dengan akun Anda di pembuat tersebut, melalui halaman mereka atau dengan mengetik detail akun ke Breez. Breez lalu berkomunikasi dengan cloud pembuatnya dari perangkat Anda dan menyimpan pass masuk dalam keadaan terkunci di perangkat dan data rumah Anda. Breez tidak menyimpan kata sandi jika pembuat memberikan pass permanen sebagai gantinya. Koneksi tersebut ditandai Beta di aplikasi dan selalu bersifat pilihan.

Saat halaman masuk milik pembuat AC mengembalikan Anda ke Breez, proses melewati halaman kecil yang kami jalankan di Cloudflare untuk mengirim kode masuk satu kali langsung ke aplikasi. Halaman itu tidak menyimpan atau mencatat apa pun. Perangkat keamanan Cloudflare mungkin menyimpan catatan singkat tentang permintaan yang diblokir atau diperlambat, termasuk alamat internet dan kode yang kedaluwarsa dalam beberapa menit. Halaman ini dan layanan berbagi kami tidak menyimpan log permintaan. Layanan berbagi hanya mencatat jumlah hasil pembersihan, misalnya jumlah berkas kedaluwarsa yang dihapus; jumlah tersebut dihapus dalam 7 hari. Kebijakan privasi pembuat AC berlaku atas tindakan mereka terhadap akun Anda.

Pemeriksaan satu kali untuk AC Daikin tertentu

Untuk mengontrol beberapa AC Daikin, Breez memerlukan sedikit data model yang hanya kami berikan kepada perangkat asli yang menjalankan aplikasi Breez resmi dan tidak dimodifikasi. Saat pertama kali menyiapkan AC, perangkat Anda terhubung ke layanan kami di Cloudflare dan membuktikan keasliannya (menggunakan Apple App Attest di perangkat Apple atau Google Play Integrity di Android; perangkat Android memerlukan Google Play services). Anda hanya perlu online satu kali untuk pemeriksaan ini. Setelah itu pemeriksaan diperbarui secara diam-diam setiap kali Anda online, kira-kira setiap dua bulan. Breez tetap berfungsi sedikit lebih dari dua bulan tanpa koneksi; setelah itu, AC tersebut menunggu sampai perangkat Anda kembali online.

Untuk melakukan pemeriksaan, kami menerima keputusan Apple atau Google tentang perangkat dan aplikasi; jika perangkat memerlukan paket berbayar, kami juga menerima bukti pembelian bertanda tangan dari toko dan memeriksanya ke Apple atau Google.

Untuk melakukannya, kami menyimpan catatan yang hanya terhubung dengan kunci buatan perangkat Anda. Catatan itu berisi bagian publik kunci tersebut, bukti teknis tentang perangkat dan aplikasi (tanda terima kunci yang ditandatangani Apple serta sidik jari singkat informasi lainnya), penghitung, set model yang kami berikan, dan tanda apakah perangkat ditandai atau diblokir. Catatan tidak berisi nama, alamat email, nomor telepon, akun, lokasi, atau detail rumah, dan tidak dapat kami kaitkan dengan nama maupun detail kontak Anda. Apple dan Google memeriksa perangkat melalui layanan mereka sendiri. Kami menggunakan catatan hanya untuk menjalankan pemeriksaan ini, mencegah penyalahgunaan, dan melacak kebocoran data model. Catatan tidak digunakan untuk iklan, dibagikan, atau dijual. Seperti layanan berbagi, layanan pemeriksaan melihat alamat internet Anda untuk membatasi penyalahgunaan, tetapi tidak menyimpannya.

Kami menghapus catatan otomatis 90 hari setelah masa berlaku pembukaan terakhir yang diterima perangkat Anda berakhir. Jika kunci ditandai atau diblokir, kami menyimpan catatan itu selama satu tahun lalu menghapusnya. Layanan hanya membuat catatan satu baris per permintaan, berisi jenis perangkat (Apple atau Android), versi pemeriksaan, versi Android, jumlah set model, dan hasilnya—tanpa pengenal apa pun. Catatan ini dihapus dalam 7 hari.

Pemeriksaan ini otomatis. Jika mendeteksi perangkat yang dimodifikasi atau kunci yang disalahgunakan maupun diblokir, Breez tidak akan mengontrol AC Daikin tersebut dari perangkat itu dan akan memberi tahu Anda di aplikasi. Bagian aplikasi lainnya tidak terpengaruh. Sebagian pemeriksaan perangkat yang dimodifikasi berjalan di perangkat itu sendiri dan hasilnya tidak dikirim kepada kami. Jika Anda merasa kami keliru, hubungi kami dan seseorang akan memeriksanya.

Anda tidak wajib ikut serta, tetapi tanpa pemeriksaan ini Breez tidak dapat mengontrol AC Daikin tersebut.

Pembayaran

Breez gratis diunduh. Jika membeli Breez Pro atau Breez Host, pembayaran diproses oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play). Detail kartu dan pembayaran Anda dikirim kepada mereka, bukan kepada kami; kami tidak menerima nama atau alamat email Anda dari mereka.

Untuk memberi tahu aplikasi apa yang Anda beli, Breez menggunakan RevenueCat, layanan dari RevenueCat, Inc. RevenueCat bertindak sebagai penyedia layanan kami. Saat Anda membuka aplikasi atau membeli paket, aplikasi mengirimkan hal berikut ke RevenueCat:

  • ID pengguna aplikasi anonim yang dibuat aplikasi untuk dirinya sendiri. ID ini acak, bukan nama atau email Anda, dan disimpan di perangkat Anda;
  • produk yang Anda beli dan apakah pembelian masih aktif, telah diperpanjang, berakhir, atau dikembalikan dananya;
  • catatan pembelian dari toko itu sendiri: tanda terima dan pengenal transaksi Apple, atau token pembelian Google;
  • detail yang dikumpulkan perangkat lunaknya dari perangkat Anda: jenis perangkat dan sistem operasinya, pengaturan bahasa dan mata uang toko, serta waktu terakhir aplikasi menghubunginya.

Seperti layanan online lainnya, RevenueCat juga melihat detail teknis koneksi, seperti alamat internet. Breez tidak mengirimkan nama, alamat email, rumah, kamar, AC, atau detail Wi-Fi Anda kepada RevenueCat. RevenueCat menggunakan informasi yang diterima untuk memastikan pembelian asli, memperbarui paket Anda, dan menampilkan pembelian serta statusnya kepada kami agar kami dapat menjalankan dan mendukung paket. Kami hanya melihatnya terkait ID anonim, bukan nama Anda. Informasi ini tidak digunakan untuk iklan atau pelacakan dan tidak dijual. Kebijakan privasi RevenueCat berlaku atas penggunaan informasinya. Anda tidak harus membeli paket, tetapi tanpa layanan ini Breez tidak dapat mengaktifkan paket yang Anda beli.

RevenueCat tidak menetapkan jangka waktu tertentu untuk menyimpan informasi ini. RevenueCat menyimpannya selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum; Apple dan Google menyimpan catatan pembelian masing-masing sesuai kebijakannya. Jika ingin kami menghapus catatan pembelian, tulis kepada kami dan kami akan meminta RevenueCat menghapusnya. Menghapus Breez dari perangkat tidak membatalkan langganan; batalkan melalui pengaturan akun App Store atau Google Play.

Untuk perangkat yang menambahkan lebih dari tiga set model Daikin, layanan pemeriksaan kami dapat memeriksa bukti dari toko bahwa paket Anda masih aktif. Bersama catatan perangkat, layanan menyimpan waktu berakhirnya paket dan sidik jari satu arah dari ID transaksi pembelian, lalu menghapusnya bersama catatan tersebut. Untuk menerapkan batas keluarga, layanan juga mencatat perangkat mana yang kuncinya (hingga sepuluh) menggunakan pembelian itu. Catatan tersebut dihapus 90 hari setelah paket berakhir atau, untuk pembelian satu kali, 90 hari setelah catatan perangkat terakhir dihapus.

Laporan kesalahan

Breez berkomunikasi dengan setiap merek AC melalui bagian kode masing-masing, yang sebagian besar ditulis oleh pihak lain. Jika kode itu gagal, Breez dapat mengirim laporan kesalahan kepada kami agar kami dapat menemukan dan memperbaiki masalahnya.

Laporan menjelaskan masalah yang terjadi: nama dan pesan kesalahan, lokasi dalam kode, bagian Breez yang mengalaminya, versi dan build aplikasi beserta komponennya, serta kode singkat untuk mengelompokkan laporan kesalahan yang sama. Laporan tidak pernah memuat rumah, kamar, atau AC Anda, nama atau detail jaringannya, akun pembuat perangkat, model perangkat, versi sistem, bahasa atau zona waktu, maupun pengenal perangkat atau salinan aplikasi Anda. Sebelum mengirim laporan, Breez menghapus hal yang tampak seperti alamat, nomor seri, atau kunci; layanan kami memeriksanya lagi saat laporan tiba.

Breez langsung mengirim satu laporan. Jika perangkat Anda luring, laporan dibuang dan tidak disimpan untuk dikirim nanti. Setiap kali aplikasi berjalan, kesalahan yang sama dilaporkan paling banyak sekali dan paling banyak 10 laporan dikirim. Laporan kesalahan aktif kecuali Anda menonaktifkannya: di Breez, buka Settings lalu matikan Send error reports.

Layanan kami menyimpan satu entri untuk setiap jenis kesalahan: jumlah kejadian, waktu pertama dan terakhir terlihat, serta satu contoh laporan untuk setiap versi aplikasi. Entri dan contohnya dihapus 90 hari setelah kesalahan terakhir terlihat. Layanan juga menghitung kesalahan berdasarkan jenis dan versi aplikasi di analitik Cloudflare; jumlah tersebut disimpan sekitar tiga bulan. Layanan hanya melihat alamat internet Anda untuk membatasi frekuensi pengiriman laporan dan tidak menyimpannya. Hanya kami yang dapat membaca laporan.

Alasan penggunaan informasi

Jika Anda berada di Uni Eropa atau Britania Raya, hukum mengharuskan kami menjelaskan alasan penggunaan setiap informasi:

  • Untuk melakukan hal yang Anda minta (berbagi rumah, masuk ke layanan cloud pembuat AC, memeriksa keaslian perangkat, mengaktifkan paket yang Anda beli): karena hal itu diperlukan agar Breez dapat kami sediakan untuk Anda.
  • Untuk menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan, termasuk membatasi frekuensi, memblokir perangkat yang dimodifikasi atau menyalahgunakan layanan, serta melacak kebocoran data model: karena kami memiliki kepentingan yang sah untuk melindungi Breez dan penggunanya. Kami telah memastikan bahwa hal ini tidak mengesampingkan hak Anda, mengingat sedikitnya data yang kami simpan.
  • Untuk menjawab email dan pesan formulir kontak Anda, serta menyimpan log layanan singkat: karena kami memiliki kepentingan yang sah untuk mendukung Breez dan menjaganya tetap berjalan.
  • Untuk menemukan dan memperbaiki masalah melalui laporan kesalahan: karena kami memiliki kepentingan yang sah agar Breez berfungsi baik dengan AC Anda. Laporan tidak berisi informasi tentang Anda, dan Anda dapat menonaktifkannya kapan saja di Pengaturan.
  • Untuk menyimpan catatan yang diwajibkan hukum: demi memenuhi kewajiban hukum.

Kami tidak mengandalkan persetujuan Anda untuk hal-hal tersebut. Perangkat akan meminta izin sebelum Breez menggunakan kamera, lokasi, atau jaringan lokal; Anda dapat menonaktifkannya di pengaturan perangkat.

Hal yang tidak kami lakukan

  • Kami tidak meminta Anda membuat akun atau masuk untuk menggunakan Breez.
  • Kami tidak menggunakan iklan, analitik penggunaan, atau alat pelacakan di aplikasi maupun situs web ini. (RevenueCat menerima informasi pembelian seperti dijelaskan pada bagian Pembayaran; pemutar video dijelaskan pada bagian Situs web ini; sedangkan laporan kesalahan, pada bagian Laporan kesalahan, hanya membahas masalah pada kode Breez dan bukan cara Anda menggunakannya.)
  • Kami tidak membaca pengenal iklan Anda atau mengikuti Anda di aplikasi dan situs web lain.
  • Kami tidak menjual informasi Anda atau membagikannya untuk pemasaran pihak lain.
  • Kami tidak mengumpulkan lokasi Anda. Saat Breez membaca nama Wi-Fi, Breez hanya menyimpan kode satu arah dari nama tersebut, di perangkat Anda atau dalam kartu terkunci yang tidak dapat kami buka.

Karena Breez maupun situs web ini tidak melacak Anda dari waktu ke waktu atau di situs dan aplikasi lain, setiap pengunjung kami perlakukan sama, baik browser mereka mengirim sinyal “Do Not Track” atau Global Privacy Control maupun tidak. Perusahaan lain tidak diizinkan melacak Anda lintas situs melalui Breez atau situs web ini.

Apple dan Google dapat mengirim laporan kerusakan atau penggunaan anonim jika Anda mengaktifkan berbagi dengan pengembang aplikasi di pengaturan perangkat. Kami tidak dapat mengetahui siapa pengirimnya.

Situs web ini

Situs ini terdiri dari halaman sederhana. Situs ini tidak menetapkan cookie dan tidak memuat apa pun dari situs lain, termasuk font, kecuali dalam dua hal. Video di halaman beranda dan halaman Tuan Rumah Penyewaan disajikan melalui Cloudflare Stream, dan hanya setelah Anda menekan Putar Video; sebelum itu, tidak ada permintaan ke Stream. Halaman dukungan juga memuat Cloudflare Turnstile, pemeriksaan untuk memastikan formulir kontak dikirim oleh manusia. Cloudflare menyajikan halaman dan, seperti setiap penyedia hosting web, menangani alamat internet serta detail browser Anda saat melakukannya. Situs kami tidak mencatat apa pun.

Skrip kecil memeriksa bahasa browser Anda satu kali untuk setiap tab dan dapat membuka halaman yang sama dalam bahasa yang didukung. Skrip ini hanya menyimpan catatan ya atau tidak di penyimpanan sesi tab agar tidak mengarahkan Anda lagi jika Anda mengganti bahasa. Catatan tersebut tidak memuat bahasa atau informasi pribadi, tidak dikirim kepada kami, dan hanya berlaku selama sesi tab itu. Jika penyimpanan tersebut tidak tersedia, situs tidak akan mengarahkan Anda.

Setelah Anda menekan Putar Video, pemutar tidak memasang cookie. Pemutar mungkin menyimpan catatan kecepatan koneksi di penyimpanan browser Anda. Pemutar Cloudflare juga mencakup pelaporan kesalahan dan kinerja yang mungkin mengirim laporan tentang pemutar kepada penyedia layanan Cloudflare. Catatan tersebut dapat dihapus melalui pengaturan browser.

Jika menggunakan formulir kontak di halaman dukungan atau mengirim email, kami menerima alamat email, nama jika Anda memberikannya, serta isi pesan Anda. Pesan formulir sampai kepada kami sebagai email: situs web meneruskannya melalui layanan email Cloudflare dan tidak menyimpan salinan. Untuk mencegah bot, formulir menggunakan Cloudflare Turnstile yang memeriksa detail teknis browser dan perangkat Anda untuk membedakan orang dari bot; Cloudflare memprosesnya hanya untuk pemeriksaan tersebut. Situs web menggunakan alamat internet Anda hanya untuk pemeriksaan dan membatasi frekuensi pengiriman formulir dari satu alamat, dan tidak menyimpannya. Kami menggunakan pesan Anda untuk membalas dan menindaklanjuti, lalu menghapusnya dua tahun setelah pesan terakhir kami kecuali diperlukan lebih lama untuk tuntutan hukum.

Pihak lain yang terlibat

  • Apple: App Store dan pembayarannya, iCloud, iCloud Keychain, dan App Attest, sesuai kebijakan privasi Apple sendiri.
  • Google: Google Play dan pembayarannya, Google Drive jika Anda memilihnya, serta Play Integrity, sesuai kebijakan privasi Google sendiri.
  • RevenueCat (RevenueCat, Inc.): memberi tahu aplikasi paket yang Anda beli, sebagaimana dijelaskan pada bagian Pembayaran, sesuai kebijakan privasinya.
  • Cloudflare: menjalankan situs web ini dan layanan berbagi, masuk, serta pemeriksaan kami; menayangkan video situs melalui Cloudflare Stream setelah Anda menekan Putar Video; meneruskan pesan formulir kontak ke kotak surat kami; dan menyimpan laporan kesalahan untuk kami. Data diproses hanya untuk tujuan tersebut.
  • Pembuat AC: hanya jika Anda memilih untuk menghubungkan akun cloud mereka, sesuai kebijakan privasi masing-masing.

Perusahaan-perusahaan ini mengoperasikan jaringan di seluruh dunia, sehingga informasi yang mereka tangani untuk kami dapat diproses di luar Singapura, termasuk di Amerika Serikat. Kami menggunakan penyedia yang melindungi informasi sesuai standar yang sebanding dengan PDPA. Untuk informasi orang di Uni Eropa atau Britania Raya, kami mengandalkan klausul kontraktual standar Komisi Eropa (dengan adendum UK), yang disertakan RevenueCat dan Cloudflare dalam ketentuan pemrosesan data mereka dengan kami, atau sertifikasi penyedia berdasarkan EU–US Data Privacy Framework dan perluasan UK-nya. Hubungi kami untuk mendapatkan salinan perlindungan tersebut.

Menjaganya tetap aman

Rumah dan detail aksesnya dikunci dengan enkripsi kuat, dan kuncinya disimpan di penyimpanan aman perangkat Anda. Apa pun yang dikirim kepada kami melalui internet dienkripsi saat transit. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami merancang Breez agar hanya sedikit informasi yang dapat hilang dari kami.

Lama penyimpanan informasi

Lama Breez dan kami menyimpan setiap jenis informasi
ApaDi manaUntuk berapa lama
Rumah, AC, dan pengaturan AndaPerangkat Anda dan iCloud atau Google Drive milik Anda jika digunakanSampai Anda menghapusnya atau menghapus aplikasi
Berbagi rumah untuk keluarga, terkunciLayanan berbagi kamiSampai waktu yang Anda pilih (maksimal tujuh hari), atau sampai Anda membatalkannya dengan Stop sharing
Kartu Guest Pass, terkunciLayanan berbagi kamiSampai dicabut atau diganti oleh tuan rumah
Catatan pemeriksaan keaslian perangkatLayanan pemeriksaan kami90 hari setelah pembukaan terakhir berakhir; tanda atau pemblokiran disimpan selama satu tahun
Detail paket yang disimpan untuk pemeriksaan (waktu paket berakhir dan sidik jari pembelian) serta catatan keluarga (kunci hingga sepuluh perangkat)Layanan pemeriksaan kamiBersama catatan perangkat; catatan keluarga disimpan 90 hari setelah paket berakhir
Catatan layanan satu baris (tanpa pengenal) dan jumlah pembersihanLayanan pemeriksaan dan berbagi kamiDihapus dalam 7 hari
Catatan permintaan yang diblokir atau diperlambatPerangkat keamanan CloudflareSesuai masa penyimpanan Cloudflare sendiri
Catatan pembelian paket berbayarRevenueCat, serta Apple atau GoogleSelama informasi tersebut diperlukan untuk menjalankan layanan dan mematuhi hukum; kami dapat meminta RevenueCat menghapus salah satunya
Email dan pesan formulir kontak untuk dukunganKotak surat kami2 tahun setelah pesan terakhir kami, kecuali jika kami perlu menyimpannya lebih lama untuk tuntutan hukum
Laporan kesalahanLayanan laporan kesalahan kami (Cloudflare)90 hari setelah kesalahan itu terakhir kali terlihat; hitungan di analitik Cloudflare disimpan sekitar tiga bulan

Anak-anak

Breez tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari mereka. Jika Anda menduga seorang anak mengirimkan data pribadi kepada kami, tulis kepada kami dan kami akan menghapusnya. Pembelian dalam aplikasi memerlukan izin dari orang tua atau wali sebagaimana diminta oleh toko aplikasi Anda.

Hak Anda

Di mana pun Anda tinggal, Anda dapat meminta salinan informasi yang kami simpan tentang Anda dan cara penggunaannya, meminta kami memperbaikinya, serta menarik persetujuan jika hukum Singapura menganggap penggunaan kami didasarkan pada persetujuan. Jika berada di Uni Eropa atau Britania Raya, Anda juga dapat meminta kami menghapus informasi, membatasi penggunaannya, memberikannya dalam format yang dapat dipindahkan ke tempat lain, dan mengajukan keberatan (lihat di bawah). Anda juga dapat bertanya apa pun tentang kebijakan ini.

Anda dapat mengajukan keberatan. Jika kami mengandalkan kepentingan yang sah, Anda dapat kapan saja keberatan atas penggunaan informasi Anda. Kami akan berhenti kecuali kami memiliki dasar sah yang kuat dan mengesampingkan keberatan Anda, atau memerlukan informasi tersebut untuk tuntutan hukum.

Hubungi kami. Kami akan menjawab dalam satu bulan (30 hari menurut PDPA). Sebagian besar hal yang ditangani Breez berada di perangkat Anda, dan kendalinya sudah ada pada Anda. Catatan di pihak kami tidak dikaitkan dengan nama atau akun Anda, jadi kami mungkin tidak tahu catatan mana yang milik Anda. Catatan itu juga terhapus sendiri sesuai jadwal di atas.

Jika memiliki keluhan, beri tahu kami terlebih dahulu. Kami akan mengonfirmasi penerimaannya dalam 30 hari dan memberi tahu tindakan kami. Anda juga dapat mengadu kepada regulator: di Singapura, Personal Data Protection Commission (PDPC) melalui www.pdpc.gov.sg; di Uni Eropa, otoritas perlindungan data di tempat tinggal atau kerja Anda (daftarnya di edpb.europa.eu); di Britania Raya, Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

Jika Anda tinggal di Amerika Serikat

Kami mengumpulkan jenis informasi yang dijelaskan di atas: pengenal (ID pembelian anonim, kunci perangkat, alamat internet), catatan pembelian, detail teknis perangkat dan aplikasi, serta apa pun yang Anda kirim melalui email. Kami hanya menggunakannya untuk tujuan di atas dan hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang tercantum di bagian “Pihak lain yang terlibat” untuk tujuan tersebut.

Kami tidak menjual informasi pribadi, membagikannya untuk iklan bertarget, atau menggunakannya untuk membuat profil Anda. Bergantung pada negara bagian tempat tinggal, Anda mungkin berhak mengetahui, memperoleh salinan, memperbaiki, dan menghapus informasi serta menolak penjualan, iklan bertarget, dan pembuatan profil. Anda dapat menggunakan hak tersebut dengan menghubungi kami; alamat itu juga menjadi alamat resmi untuk permintaan agar informasi Anda tidak dijual. Jika kami menolak permintaan, Anda dapat mengajukan banding dengan membalas jawaban kami dan menulis “Appeal” pada subjek. Kami akan menjawab dalam 45 hari. Jika masih tidak puas, Anda dapat menghubungi jaksa agung negara bagian.

Kami tidak akan memperlakukan Anda secara berbeda karena menggunakan hak ini.

Perubahan pada kebijakan ini

Jika kami mengubah cara Breez menangani informasi, kami akan lebih dulu mengubah halaman ini dan memperbarui tanggal di bagian atas. Jika perubahan penting bagi Anda, kami akan memberi tahu lewat aplikasi. Kami menyimpan versi sebelumnya dan dapat mengirimkannya jika diminta.

Kontak

Embedded Tech Consulting Pte. Ltd., 160 Robinson Road, #14-04, Singapore (068914). Hubungi kami.

Kembali ke atas