Datenschutzerklärung

Deine Zuhause bleiben deine

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie die Breez-App und diese Website mit Informationen über dich umgehen. Wir haben versucht, sie so zu schreiben, wie wir sie selbst lesen möchten.

Gültig ab und zuletzt aktualisiert am 28. Oktober 2026.

Die Kurzfassung

  • Breez hat keine Konten, keine Werbung, keine Nutzungsanalyse und kein Tracking.
  • Deine Zuhause, Räume, Klimaanlagen und Einstellungen bleiben auf deinem Gerät. Wir haben keine Kopie davon und können sie nicht sehen.
  • Breez steuert deine Klimaanlagen über dein eigenes WLAN. Der Datenverkehr bleibt in deinem Netzwerk und erreicht uns nicht.
  • Einige Dinge erreichen unsere Server: das Teilen eines Zuhauses (verschlüsselt, damit wir es nicht lesen können), die Anmeldung bei der Cloud eines Klimaanlagenherstellers, eine Echtheitsprüfung deines Geräts bei der Einrichtung bestimmter Klimaanlagen (einmalig und danach etwa alle zwei Monate) und – sofern du die Funktion nicht ausschaltest – Fehlerberichte, wenn der Teil von Breez ausfällt, der mit einer Klimaanlage kommuniziert. Die Fehlerberichte enthalten keine Angaben zu dir oder deinen Zuhause.
  • Wenn du Breez Pro oder Breez Host kaufst, nimmt Apple oder Google die Zahlung entgegen, sodass Breez deine Karten- oder Zahlungsdaten nie sieht. Ein Dienst namens RevenueCat erfährt, was du gekauft hast, damit die App die passenden Funktionen aktivieren kann. Siehe Zahlungen.
  • Du kannst uns fragen, welche Informationen wir über dich speichern, sie berichtigen lassen oder verlangen, dass wir ihre Nutzung einstellen. Siehe deine Rechte.

Diese Übersetzung dient der besseren Verständlichkeit. Bei Abweichungen von der englischen Version ist die englische Version maßgeblich.

Auf dieser Seite

Wer wir sind

Breez wird von Embedded Tech Consulting Pte. Ltd., einem Unternehmen in Singapur, entwickelt und veröffentlicht. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „wir“ und „uns“ dieses Unternehmen. Für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten sind wir gemäß dem singapurischen Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) verantwortlich. Für Menschen in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich sind wir außerdem der „Verantwortliche“ für diese Daten im Sinne der DSGVO und der UK-DSGVO.

Embedded Tech Consulting Pte. Ltd.
160 Robinson Road, #14-04
Singapore (068914)
Kontaktiere uns

Wenn du uns kontaktierst, erreichst du gemäß der PDPA auch unseren Datenschutzbeauftragten. Verwende diesen Kontakt für alle Fragen zu dieser Datenschutzerklärung. Unsere Nutzungsbedingungen und die Lizenzvereinbarung sind separate Dokumente.

Was auf deinem Gerät bleibt

Breez speichert die folgenden Daten auf deinem Gerät und sendet sie nicht an uns:

  • deine Zuhause, Räume, Gruppen und die Namen, die du ihnen gibst;
  • deine Klimaanlagen: ihre Namen, Hersteller und Modelle, ihre Position in deinem WLAN sowie die verschlüsselt gespeicherten Angaben, die Breez zur Kommunikation mit ihnen benötigt;
  • die zuletzt angezeigten Messwerte und Einstellungen, etwa die von dir bevorzugte Temperatureinheit;
  • das WLAN-Passwort, wenn du es eingibst, um den Adapter einer Klimaanlage mit deinem WLAN zu verbinden. Es wird an den Adapter gesendet und danach verworfen. Es wird weder gespeichert noch synchronisiert oder protokolliert.
  • die Schlüssel zum Verschlüsseln deiner Zuhause, die im sicheren Speicher deines Geräts liegen.

Breez speichert außerdem ein kurzes Protokoll auf deinem Gerät, um Fehler leichter zu finden. Vor dem Speichern wird es bereinigt, sodass Schlüssel, Codes und Kennnummern deiner Geräte entfernt werden. Es wird nirgendwohin gesendet, es sei denn, du entscheidest dich, es uns selbst zu schicken.

Wenn du die App löschst, werden all diese Daten von deinem Gerät entfernt. Kopien, die du in deinem eigenen iCloud oder Google Drive behalten möchtest, bleiben in deinem Konto, bis du sie dort löschst.

Welche Angaben Breez von deinem Gerät benötigt

  • Lokales Netzwerk. Damit Breez deine Klimaanlagen findet und über dein WLAN steuert. Es wird nur in deinem eigenen Netzwerk verwendet.
  • Kamera. Zum Lesen des Einrichtungscodes auf dem Aufkleber einer Klimaanlage, zum Scannen eines Codes, mit dem jemand ein Zuhause mit dir teilt, und zum Fotografieren eines Etiketts, wenn du es auf diesem Weg auslesen möchtest. Die Kamera öffnet sich nur auf deine Aufforderung. Etikettenfotos werden auf deinem Gerät ausgelesen; die Kopie in der App wird sofort nach dem Auslesen gelöscht. Weder das Foto noch die daraus gelesenen Informationen werden gespeichert oder gesendet. Wenn du stattdessen ein Foto auswählst, übergibt dein Gerät Breez nur dieses eine Bild; Breez erhält keinen Zugriff auf deine Fotomediathek.
  • Standort (während der App-Nutzung). Nur wenn du einen Gästepass scannst und Breez die Klimaanlagen der Unterkunft im Netzwerk nicht findet. Dann liest Breez ausschließlich den Namen des WLAN-Netzwerks, mit dem du verbunden bist, um zu prüfen, ob du dich in der Unterkunft befindest. Wenn du Gastgeber bist, fragt Breez beim Erstellen oder Ersetzen einer Gästepasskarte einmalig nach deinem genauen Standort, ausschließlich um auf dieselbe Weise den Namen des WLAN-Netzwerks zu lesen. Breez verwendet oder speichert deinen Standort nicht und fragt nie im Hintergrund danach. Dein Gerät bittet dich um Erlaubnis, bevor Breez auf Kamera, Standort oder lokales Netzwerk zugreifen kann. Du kannst jede Berechtigung in den Einstellungen deaktivieren.

Deine Zuhause auf deinen eigenen Geräten synchron halten

Damit deine Zuhause auch auf einem neuen Gerät verfügbar sind, kann Breez eine Kopie in deinem eigenen Cloud-Konto speichern: in iCloud auf Apple-Geräten und, wenn du dich anmeldest, in Google Drive auf Android. Breez verwendet dafür einen privaten Bereich deines Kontos, der für die App vorgesehen ist (in Google Drive nur den verborgenen App-Ordner). Diese Kopien gehören zu deinem Apple- oder Google-Konto. Wir haben keinen Zugriff darauf. Die Angaben, die Breez zur Steuerung deiner Geräte benötigt, werden vor dem Speichern verschlüsselt. Die Schlüssel werden auf Apple-Geräten über den iCloud-Schlüsselbund und auf Android über dein Google Drive übertragen. Apple und Google verwalten diesen Speicher nach ihren jeweiligen Bedingungen.

Wenn du ein Zuhause teilst

Du kannst jemandem über einen kurzen Code oder QR-Code die Steuerung eines Zuhauses ermöglichen. So funktioniert es, und deshalb können wir deine freigegebenen Daten nicht lesen:

  • Dein Gerät erstellt einen einmaligen Code und verwendet ihn, um die Angaben zum Zuhause (Namen, Räume, Klimaanlagen und deren Zugangsdaten) in einer Datei zu verschlüsseln. Der Code wird nie an uns übermittelt.
  • Die verschlüsselte Datei wird auf einen kleinen Cloudflare-Dienst hochgeladen, den wir betreiben. So kann die Person, die den Code hat, die Datei abrufen. Wir speichern nur die verschlüsselte Datei. Wir können sie nicht öffnen und speichern keine Konto-, Namens- oder sonstigen Angaben dazu, wer sie gesendet oder abgerufen hat.
  • Eine Freigabe für den Haushalt wird gelöscht, wenn sie abläuft (du kannst eine Stunde, 24 Stunden oder sieben Tage wählen), wenn du sie über Teilen beenden abbrichst oder, bei einmaliger Nutzung, sobald die andere Person sie geöffnet hat. Alle übrigen Daten werden spätestens nach sieben Tagen automatisch bereinigt.
  • Eine Gästepasskarte, die ein Gastgeber für eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus erstellt hat, bleibt gültig, bis der Gastgeber sie widerruft oder ersetzt. Beim Widerruf wird die verschlüsselte Datei gelöscht und nur eine leere Markierung zurückgelassen. Der alte Code kann dann nicht erneut verwendet werden.
  • Jeder, der deinen Code hat, kann damit verschlüsselte Inhalte öffnen. Teile ihn deshalb nur mit Personen, denen du vertraust. Du kannst die verschlüsselte Datei auch selbst senden, zum Beispiel per AirDrop oder E-Mail. Sie wird dann über den von dir gewählten Weg übertragen und nicht über uns.

Die Kopie des Zuhauses eines Gastes befindet sich nur auf seinem Gerät. Sie wird weder in iCloud noch in Google Drive gespeichert. Sie endet mit dem Aufenthalt oder normalerweise nach drei Tagen außerhalb der Unterkunft. Breez prüft dies, wenn die App das nächste Mal geöffnet wird. Um zu prüfen, ob der Gast in der Unterkunft ist, sucht Breez die Klimaanlagen im lokalen Netzwerk. Falls das nicht klappt, vergleicht die App den Namen des WLAN-Netzwerks mit den Informationen auf der Karte. Der Name des WLAN-Netzwerks wird in einen Einweg-Code umgewandelt; der Name selbst wird nicht gespeichert.

Wenn dein Gerät eine Verbindung zu unserem Dienst herstellt, sieht Cloudflare als dessen Betreiber die technischen Angaben, die bei jeder Webverbindung übertragen werden, etwa deine Internetadresse und den Zeitpunkt. Wir verwenden diese Angaben nur, um den Dienst zu betreiben und zu schützen, zum Beispiel um die Häufigkeit der Nutzung von einer Internetadresse aus zu begrenzen. Wir speichern sie nicht. Cloudflares Sicherheitstools können gemäß den eigenen Aufbewahrungsfristen kurzzeitig Anfragen speichern, die sie blockieren oder verlangsamen.

Bei der Cloud eines Klimaanlagenherstellers anmelden

Breez steuert die meisten Klimaanlagen direkt. Manche lassen sich nur über die Cloud des Herstellers steuern. Wenn du eine solche Anlage verbinden möchtest, meldest du dich mit deinem Herstellerkonto an – entweder auf der Website des Herstellers oder indem du deine Kontodaten in Breez eingibst. Breez kommuniziert dann von deinem Gerät aus mit der Cloud des Herstellers und speichert das Anmeldetoken verschlüsselt auf deinem Gerät und in den Daten deines Zuhauses. Das Passwort wird nicht gespeichert, wenn der Hersteller stattdessen ein dauerhaftes Token bereitstellt. Diese Verbindungen sind in der App als Beta gekennzeichnet und immer optional.

Wenn die Anmeldeseite eines Herstellers dich zurück zu Breez leitet, führt der Weg über eine kleine Cloudflare-Seite von uns. Sie übergibt den einmaligen Anmeldecode direkt an die App und speichert oder protokolliert nichts. Cloudflares Sicherheitstools speichern möglicherweise kurzzeitig einen Eintrag zu blockierten oder verlangsamten Anfragen. Dieser kann die Internetadresse und den Code enthalten, der innerhalb weniger Minuten abläuft. Diese Seite und unser Freigabedienst protokollieren keine Anfragen. Der Freigabedienst erfasst nur Bereinigungssummen, zum Beispiel die Anzahl gelöschter abgelaufener Dateien. Diese Summen werden innerhalb von 7 Tagen gelöscht. Für den Umgang des Herstellers mit deinem Konto gilt dessen Datenschutzerklärung.

Die einmalige Prüfung für bestimmte Daikin-Klimaanlagen

Um manche Daikin-Klimaanlagen zu steuern, benötigt Breez wenige Modelldaten. Diese geben wir nur an echte Geräte weiter, auf denen die unveränderte Originalversion der Breez-App läuft. Wenn du eine solche Klimaanlage zum ersten Mal einrichtest, verbindet sich dein Gerät deshalb mit unserem Cloudflare-Dienst und weist seine Echtheit nach (auf Apple-Geräten mit Apple App Attest, auf Android mit Google Play Integrity; Android-Geräte benötigen dafür Google-Play-Dienste). Dafür musst du einmal online sein. Danach wird die Berechtigung automatisch erneuert, wenn du online bist, ungefähr alle zwei Monate. Breez funktioniert etwas länger als zwei Monate ohne Verbindung. Danach warten diese Klimaanlagen, bis dein Gerät wieder online war.

Für die Prüfung erhalten wir von Apple oder Google deren Einschätzung zum Gerät und zur App. Wenn ein Gerät einen kostenpflichtigen Tarif benötigt, erhalten wir außerdem den signierten Kaufnachweis des Stores, den wir bei Apple oder Google überprüfen.

Für die Prüfung speichern wir einen Datensatz, der mit einem Schlüssel verknüpft ist, den dein Gerät erstellt, und mit nichts anderem. Er enthält den öffentlichen Teil des Schlüssels, technische Nachweise zum Gerät und zur App (Apples signierten Beleg für den Schlüssel und kurze Fingerabdrücke der übrigen Nachweise), Zähler, die bereitgestellten Modellsätze sowie Angaben dazu, ob wir das Gerät markiert oder gesperrt haben. Der Datensatz enthält weder Namen noch E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Konten, Standort- oder Zuhause-Daten. Wir können ihn nicht mit deinem Namen oder deinen Kontaktdaten verknüpfen. Apple und Google prüfen das Gerät als Teil ihrer eigenen Dienste. Wir verwenden den Datensatz ausschließlich für diese Prüfung, zur Verhinderung von Missbrauch und um ein Leck der Modelldaten zurückzuverfolgen. Er dient weder der Werbung noch wird er geteilt oder verkauft. Wie der Freigabedienst sieht auch der Prüfdienst deine Internetadresse, um Missbrauch zu begrenzen. Er speichert sie nicht.

Wir löschen den Datensatz automatisch 90 Tage, nachdem die letzte Entsperrung für dein Gerät abgelaufen ist. Wenn wir einen Schlüssel markiert oder gesperrt haben, speichern wir diesen Vermerk ein Jahr lang und löschen ihn danach. Unser Dienst schreibt pro Anfrage nur eine einzeilige Notiz mit Gerätetyp (Apple oder Android), Version der Prüfung, Android-Version, Anzahl der Modellsätze und Ergebnis. Die Notiz enthält keine Kennungen und wird innerhalb von 7 Tagen gelöscht.

Diese Prüfung erfolgt automatisch. Wenn sie feststellt, dass ein Gerät verändert wurde oder ein Schlüssel missbräuchlich verwendet oder gesperrt wurde, steuert Breez diese Daikin-Klimaanlagen auf dem betreffenden Gerät nicht und weist dich in der App darauf hin. Der Rest der App ist davon nicht betroffen. Ein Teil der Prüfung auf veränderte Geräte läuft direkt auf dem Gerät. Das Ergebnis wird nicht an uns gesendet. Wenn du glaubst, dass die Prüfung falsch lag, schreibe uns. Eine Person prüft den Fall.

Du musst an dieser Prüfung nicht teilnehmen. Ohne sie kann Breez diese Daikin-Klimaanlagen jedoch nicht steuern.

Zahlungen

Breez kann kostenlos geladen werden. Wenn du Breez Pro oder Breez Host kaufst, wird die Zahlung von Apple (App Store) oder Google (Google Play) verarbeitet. Deine Karten- und Zahlungsdaten gehen an diese Unternehmen, niemals an uns. Auch deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse erhalten wir nicht von ihnen.

Damit die App weiß, was du gekauft hast, verwendet Breez RevenueCat, einen Dienst von RevenueCat, Inc. Das Unternehmen ist unser Dienstleister. Wenn du die App öffnest oder einen Tarif kaufst, sendet die App folgende Angaben an RevenueCat:

  • eine anonyme App-Nutzer-ID, die die App selbst erstellt. Sie ist eine zufällige ID, nicht dein Name oder deine E-Mail-Adresse, und bleibt auf deinem Gerät;
  • welches Produkt du gekauft hast und ob der Kauf aktiv ist, verlängert wurde, beendet oder erstattet wurde;
  • die eigenen Kaufbelege des Stores: Apples Beleg und Transaktionskennungen oder Googles Kauf-Token;
  • die Angaben, die die Software von deinem Gerät erfasst: Gerätetyp und Betriebssystem, Spracheinstellung und Währung des Stores sowie den Zeitpunkt, zu dem die App zuletzt eine Verbindung hergestellt hat.

Wie bei jedem Onlinedienst sieht RevenueCat technische Verbindungsdaten, etwa die Internetadresse. Breez sendet RevenueCat weder deinen Namen und deine E-Mail-Adresse noch deine Zuhause, Räume, Klimaanlagen oder WLAN-Daten. RevenueCat verwendet die erhaltenen Daten, um den Kauf zu bestätigen, deinen Tarif aktuell zu halten und uns Käufe sowie deren Status anzuzeigen, damit wir die Tarife anbieten und unterstützen können. Wir sehen diese Informationen nur in Verbindung mit der anonymen ID, nicht mit deinem Namen. Sie werden weder für Werbung oder Tracking verwendet noch verkauft. Für die Verwendung dieser Informationen durch RevenueCat gilt dessen eigene Datenschutzerklärung. Du musst keinen Tarif kaufen. Ohne diesen Dienst kann Breez einen gekauften Tarif jedoch nicht aktivieren.

RevenueCat nennt keine feste Aufbewahrungsdauer für diese Informationen. Der Dienst speichert sie, solange sie für den Betrieb und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig sind. Apple und Google bewahren ihre eigenen Kaufbelege nach ihren jeweiligen Richtlinien auf. Wenn ein Kaufbeleg gelöscht werden soll, schreibe uns. Wir bitten RevenueCat dann, ihn zu löschen. Wenn du Breez von deinem Gerät löschst, wird dein Abonnement nicht gekündigt. Kündige es in den Kontoeinstellungen des App Store oder von Google Play.

Wenn ein Gerät mehr als drei Daikin-Modellsätze hinzufügt, kann unser Prüfdienst beim Store kontrollieren, ob dein Tarif aktiv ist. Zusammen mit dem Gerätedatensatz speichert er dann das Ablaufdatum des Tarifs und einen Einweg-Fingerabdruck der Transaktions-ID des Kaufs und löscht beides zusammen mit diesem Datensatz. Um das Haushaltslimit durchzusetzen, vermerkt der Dienst außerdem, welche Geräte (bis zu zehn) diesen Kauf genutzt haben. Dieser Vermerk wird 90 Tage nach Tarifende gelöscht oder bei einem Einmalkauf 90 Tage, nachdem der letzte Datensatz dieser Geräte gelöscht wurde.

Fehlerberichte

Breez kommuniziert mit jeder Klimaanlagenmarke über eine eigene Softwarekomponente, von der vieles von anderen entwickelt wurde. Wenn diese Komponente ausfällt, kann Breez uns einen Fehlerbericht senden, damit wir das Problem finden und beheben können.

Ein Bericht beschreibt den Fehler: Name und Meldung des Fehlers, die Stelle im Code, an der er auftrat, der Breez-Komponentenbereich, aus dem er stammt, die Version und der Build der App und ihrer Komponenten sowie ein kurzer Code, der Berichte desselben Fehlers zusammenfasst. Er enthält niemals deine Zuhause, Räume oder Klimaanlagen, deren Namen oder Netzwerkdaten, dein Herstellerkonto, das Gerätemodell, die Systemversion, Sprache oder Zeitzone oder Kennungen deines Geräts oder deiner App-Kopie. Breez entfernt vor dem Senden alle Inhalte, die wie eine Adresse, Seriennummer oder ein Schlüssel aussehen. Unser Dienst prüft den Bericht nach dem Empfang erneut.

Breez sendet einen Bericht einmalig und sofort. Ist dein Gerät offline, wird der Bericht verworfen und nicht für einen späteren Versand gespeichert. Bei jedem Start der App wird derselbe Fehler höchstens einmal gemeldet, und es werden höchstens 10 Berichte gesendet. Fehlerberichte sind eingeschaltet, sofern du sie nicht ausschaltest: Öffne in Breez die Einstellungen und deaktiviere „Fehlerberichte senden“.

Unser Dienst führt pro Fehlerart einen Eintrag: wie oft der Fehler auftrat, wann er erstmals und zuletzt gesehen wurde und einen Beispielbericht für jede App-Version. Der Eintrag samt Beispielen wird 90 Tage nach dem letzten Auftreten des Fehlers gelöscht. Zusätzlich zählt der Dienst Fehler nach Art und App-Version in Cloudflares Analysen. Diese Summen werden etwa drei Monate aufbewahrt. Der Dienst sieht deine Internetadresse nur, um zu begrenzen, wie oft Berichte gesendet werden können, und speichert sie nicht. Nur wir können die Berichte lesen.

Warum wir die Daten verwenden dürfen

Wenn du in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich bist, müssen wir laut Gesetz erklären, warum wir die einzelnen Informationen verwenden dürfen:

  • Um deine Wünsche auszuführen (ein Zuhause teilen, dich bei der Cloud eines Herstellers anmelden, die Echtheit eines Geräts prüfen oder einen gekauften Tarif aktivieren): weil dies erforderlich ist, um dir Breez bereitzustellen.
  • Um unsere Dienste sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern, etwa durch Ratenbegrenzungen, das Sperren modifizierter oder missbräuchlich verwendeter Geräte und das Zurückverfolgen eines Lecks von Modelldaten: weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Breez und seine Nutzer zu schützen. Angesichts der wenigen Daten, die wir speichern, haben wir geprüft, dass dies deine Rechte nicht überwiegt.
  • Um deine E-Mails und Nachrichten aus dem Kontaktformular zu beantworten und kurze Dienstprotokolle aufzubewahren: weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Breez zu unterstützen und den Dienst am Laufen zu halten.
  • Um Fehler anhand von Fehlerberichten zu finden und zu beheben: weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, dass Breez gut mit deinen Klimaanlagen funktioniert. Die Berichte enthalten keine Angaben zu dir und du kannst sie jederzeit in den Einstellungen ausschalten.
  • Um gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen aufzubewahren: zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Für keine dieser Verarbeitungen stützen wir uns auf deine Einwilligung. Dein Gerät bittet dich um Erlaubnis, bevor Breez auf die Kamera, den Standort oder das lokale Netzwerk zugreifen kann. Du kannst die Berechtigungen in den Geräteeinstellungen deaktivieren.

Was wir nicht tun

  • Du musst kein Konto erstellen und dich nicht anmelden, um Breez zu verwenden.
  • Wir verwenden weder in der App noch auf dieser Website Werbung, Nutzungsanalyse oder Tracking-Werkzeuge. (RevenueCat erhält Kaufdaten, wie unter Zahlungen beschrieben. Der Videoplayer wird unter Diese Website erklärt. Fehlerberichte – sie beziehen sich auf Fehler im Breez-Code und nicht auf deine Nutzung – werden unter Fehlerberichte behandelt.)
  • Wir lesen deine Werbekennung nicht aus und verfolgen dich nicht über andere Apps oder Websites.
  • Wir verkaufen deine Informationen nicht und teilen sie nicht für das Marketing anderer.
  • Wir erfassen deinen Standort nicht. Wenn Breez einen WLAN-Namen liest, speichert die App nur einen Einweg-Code davon – auf deinem Gerät oder in einer verschlüsselten Karte, die wir nicht öffnen können.

Da weder Breez noch diese Website dich im Zeitverlauf oder über andere Websites und Apps hinweg verfolgen, behandeln wir alle Besucher gleich – unabhängig davon, ob ihr Browser ein „Do Not Track“- oder Global-Privacy-Control-Signal sendet. Kein anderes Unternehmen darf dich über Breez oder diese Website über verschiedene Websites hinweg verfolgen.

Apple und Google können uns anonyme Absturz- oder Nutzungsberichte senden, wenn du in den Geräteeinstellungen die Freigabe mit App-Entwicklern aktiviert hast. Wir können nicht erkennen, von wem sie stammen.

Diese Website

Diese Website besteht aus einfachen Seiten. Sie setzt keine Cookies und lädt nichts von anderen Websites, nicht einmal Schriftarten, mit zwei Ausnahmen. Die Videos auf der Startseite und auf der Seite Gastgeber für Ferienunterkünfte werden von Cloudflare Stream bereitgestellt, und zwar erst, nachdem du auf Video abspielen gedrückt hast; bis dahin wird nichts bei Stream angefragt. Außerdem lädt die Supportseite Cloudflare Turnstile, die Prüfung, ob das Kontaktformular von einer Person gesendet wird. Cloudflare stellt die Seiten bereit und verarbeitet dabei wie jeder Webhost deine Internetadresse und Browserdaten. Unsere Website protokolliert nichts.

Ein kleines Skript prüft die Browsersprache einmal pro Tab und kann dieselbe Seite in einer verfügbaren Sprache öffnen. Es speichert im Sitzungsspeicher dieses Tabs lediglich eine Ja/Nein-Notiz, damit keine erneute Weiterleitung erfolgt, wenn du die Sprache wechselst. Die Notiz enthält weder die Sprache noch personenbezogene Angaben, wird nicht an uns gesendet und besteht nur für die Dauer der Sitzung dieses Tabs. Ist dieser Speicher nicht verfügbar, leitet die Website dich nicht weiter.

Wenn du auf Video abspielen drückst, setzt der Player keine Cookies. Er kann in deinem Browser eine Notiz zur Verbindungsgeschwindigkeit speichern. Außerdem umfasst Cloudflares Player Fehler- und Leistungsberichte, die Daten über den Player an Cloudflares Dienstanbieter senden können. Du kannst die Notiz in deinen Browsereinstellungen löschen.

Wenn du das Kontaktformular auf unserer Supportseite verwendest oder uns eine E-Mail schreibst, erhalten wir deine E-Mail-Adresse, gegebenenfalls deinen Namen und den Inhalt deiner Nachricht. Deine Formularnachricht erreicht uns als E-Mail. Unsere Website leitet sie über den E-Mail-Dienst von Cloudflare weiter und speichert keine Kopie. Um Bots fernzuhalten, verwendet das Formular Cloudflare Turnstile. Der Dienst prüft technische Angaben zu deinem Browser und Gerät, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Cloudflare verarbeitet sie nur für diese Prüfung. Unsere Website verwendet deine Internetadresse nur für diese Prüfung und um zu begrenzen, wie oft von einer Adresse das Formular gesendet werden kann. Sie wird nicht gespeichert. Wir verwenden deine Angaben, um dir zu antworten und nachzufassen. Wir löschen sie zwei Jahre nach unserer letzten Nachricht, sofern wir sie nicht länger für einen Rechtsanspruch benötigen.

Weitere Beteiligte

  • Apple: der App Store und seine Zahlungen, iCloud, iCloud-Schlüsselbund und App Attest gemäß Apples eigener Datenschutzerklärung.
  • Google: Google Play und seine Zahlungen, Google Drive, wenn du diesen Dienst auswählst, und Play Integrity gemäß Googles eigener Datenschutzerklärung.
  • RevenueCat (RevenueCat, Inc.) teilt der App mit, welchen Tarif du gekauft hast, wie unter Zahlungen beschrieben und gemäß der eigenen Datenschutzerklärung.
  • Cloudflare: betreibt diese Website sowie unsere Dienste zum Teilen, Anmelden und Prüfen, stellt die Websitevideos über Cloudflare Stream bereit, sobald du auf Video abspielen drückst, leitet Nachrichten aus dem Kontaktformular an unser Postfach weiter und speichert Fehlerberichte. Die Daten werden nur zu diesen Zwecken verarbeitet.
  • Klimaanlagenhersteller: nur, wenn du dich entscheidest, ein Cloud-Konto des jeweiligen Herstellers zu verbinden, und gemäß dessen eigener Datenschutzerklärung.

Diese Unternehmen betreiben Netzwerke auf der ganzen Welt. Deshalb können die von ihnen für uns verarbeiteten Informationen außerhalb Singapurs verarbeitet werden, auch in den Vereinigten Staaten. Wir nutzen Anbieter, die sie nach einem Standard schützen, der mit der PDPA vergleichbar ist. Bei Informationen über Menschen in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (einschließlich des britischen Zusatzes), die RevenueCat und Cloudflare in ihre Datenverarbeitungsbedingungen mit uns aufnehmen, oder auf die Zertifizierung eines Anbieters nach dem EU-US-Datenschutzrahmen und dessen Erweiterung auf das Vereinigte Königreich. Schreibe uns, wenn du eine Kopie der Schutzmaßnahmen möchtest.

Sicher aufbewahren

Zuhause und ihre Zugangsdaten werden stark verschlüsselt. Die Schlüssel liegen im sicheren Speicher deines Geräts. Alles, was über das Internet an uns gesendet wird, ist während der Übertragung verschlüsselt. Kein System ist vollkommen sicher, aber Breez ist so aufgebaut, dass es nur sehr wenig gibt, was wir verlieren könnten.

Wie lange Daten gespeichert werden

Wie lange Breez und wir die einzelnen Arten von Informationen speichern
WasWoWie lange
Deine Zuhause, Klimaanlagen und EinstellungenDein Gerät und, falls du es verwendest, dein eigenes iCloud oder Google DriveBis du oder die App sie löschen
Eine verschlüsselte Freigabe für den HaushaltUnser FreigabedienstBis zum gewählten Zeitpunkt (höchstens sieben Tage) oder bis du die Freigabe über „Teilen beenden“ abbrichst
Eine verschlüsselte GästepasskarteUnser FreigabedienstBis der Gastgeber die Karte widerruft oder ersetzt
Der Datensatz zur Echtheitsprüfung des GerätsUnser Prüfdienst90 Tage, nachdem die letzte Entsperrung abgelaufen ist; eine Markierung oder Sperre wird ein Jahr lang gespeichert
Die für die Prüfung gespeicherten Tarifdetails (Tarifende und Kauf-Fingerabdruck) und der Vermerk zum Haushalt (bis zu zehn Geräteschlüssel)Unser PrüfdienstMit dem Gerätedatensatz; der Haushaltsvermerk wird 90 Tage nach Tarifende gelöscht
Kurze Dienstnotizen (ohne Kennungen) und BereinigungssummenUnsere Dienste für Prüfung und TeilenWird innerhalb von 7 Tagen gelöscht
Aufzeichnungen blockierter oder verlangsamter AnfragenCloudflares SicherheitstoolsGemäß Cloudflares eigener Aufbewahrungsfrist
Kaufbelege für einen kostenpflichtigen TarifRevenueCat und Apple oder GoogleSolange es für den Betrieb des Dienstes und zur Einhaltung der Gesetze nötig ist; wir können RevenueCat bitten, einen Eintrag zu löschen
E-Mails und Nachrichten aus dem Kontaktformular an den SupportUnser Postfach2 Jahre nach unserer letzten Nachricht, es sei denn, wir benötigen sie länger für einen Rechtsanspruch
FehlerberichteUnser Dienst für Fehlerberichte (Cloudflare)90 Tage nach dem letzten Auftreten des Fehlers; Cloudflares Analysen zählen ungefähr drei Monate

Kinder

Breez richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind personenbezogene Daten geschickt hat, schreibe uns, und wir löschen sie. Für In-App-Käufe ist die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erforderlich, sofern der App Store sie verlangt.

Deine Rechte

Unabhängig davon, wo du lebst, kannst du eine Kopie der Informationen anfordern, die wir über dich speichern, und erfahren, wie sie verwendet wurden. Du kannst uns auch um Berichtigung bitten und, wenn das Recht Singapurs unsere Verarbeitung als einwilligungsbasiert ansieht, deine Einwilligung widerrufen. Wenn du in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich bist, kannst du außerdem um Löschung bitten, die Nutzung einschränken lassen, die Informationen in einem übertragbaren Format erhalten und Widerspruch einlegen (siehe unten). Du kannst uns auch Fragen zu dieser Datenschutzerklärung stellen.

Du kannst widersprechen. Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, kannst du der Nutzung deiner Informationen jederzeit widersprechen. Wir stellen sie dann ein, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor, die deine Interessen überwiegen, oder wir benötigen die Informationen für einen Rechtsanspruch.

Kontaktiere uns. Wir antworten innerhalb eines Monats (gemäß PDPA innerhalb von 30 Tagen). Das meiste, was Breez verarbeitet, bleibt auf deinem Gerät, wo du die Kontrolle hast. Die bei uns gespeicherten Datensätze sind nicht mit deinem Namen oder Konto verknüpft. Daher können wir möglicherweise nicht erkennen, welcher Datensatz deiner ist. Außerdem werden sie nach dem oben genannten Zeitplan automatisch gelöscht.

Wenn du eine Beschwerde hast, teile sie uns zuerst mit. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 30 Tagen und informieren dich über unsere Maßnahmen. Du kannst dich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: in Singapur bei der Datenschutzkommission (PDPC) unter www.pdpc.gov.sg; in der Europäischen Union bei der Datenschutzbehörde deines Wohn- oder Arbeitsorts (Liste unter edpb.europa.eu); im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

Wenn du in den Vereinigten Staaten lebst

Wir erheben die oben beschriebenen Arten von Informationen: Kennungen (eine anonyme Kauf-ID, ein Geräteschlüssel und eine Internetadresse), Kaufbelege, technische Angaben zu deinem Gerät und der App sowie alle Informationen, die du uns per E-Mail sendest. Wir verwenden diese Daten nur für die oben genannten Zwecke und geben sie dafür nur an die unter „Weitere Beteiligte“ genannten Dienstleister weiter.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen, teilen sie nicht für gezielte Werbung und verwenden sie nicht für Profilbildung. Je nach Bundesstaat hast du möglicherweise das Recht, deine Informationen einzusehen, eine Kopie zu erhalten, sie berichtigen und löschen zu lassen sowie dem Verkauf, gezielter Werbung und Profilbildung zu widersprechen. Du kannst diese Rechte ausüben, indem du uns kontaktierst. Über diese Adresse kannst du auch beantragen, dass wir deine Informationen nicht verkaufen. Wenn wir eine Anfrage ablehnen, kannst du Einspruch einlegen, indem du auf unsere Antwort mit „Einspruch“ im Betreff antwortest. Wir antworten innerhalb von 45 Tagen. Wenn du weiterhin unzufrieden bist, kannst du dich an den Generalstaatsanwalt deines Bundesstaats wenden.

Wir behandeln dich nicht schlechter, wenn du diese Rechte ausübst.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich ändert, wie Breez Informationen verwendet, passen wir zuerst diese Seite an und ändern das Datum oben. Wenn dich eine Änderung betrifft, weisen wir dich in der App darauf hin. Frühere Versionen bewahren wir auf und senden sie dir auf Anfrage zu.

Kontakt

Embedded Tech Consulting Pte. Ltd., 160 Robinson Road, #14-04, Singapore (068914). Kontaktiere uns.

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