उपयोग की शर्तें
संक्षेप में नियम
ये शर्तें Breez ऐप और इस वेबसाइट के इस्तेमाल के बारे में आपके और Embedded Tech Consulting Pte. Ltd. के बीच समझौता हैं। हमने इन्हें आसान अंग्रेज़ी में लिखा है।
यह अनुवाद सुविधा के लिए दिया गया है। अंग्रेज़ी संस्करण से अलग होने पर अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा।
इस पेज पर
1. Breez का इस्तेमाल करने का अर्थ है कि आप सहमत हैं
Breez या इस वेबसाइट को इंस्टॉल या इस्तेमाल करने पर आप इन शर्तों, हमारे लाइसेंस समझौते (EULA) और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। सहमत न हों, तो कृपया इनका इस्तेमाल न करें। अगर आप कंपनी या परिवार के लिए Breez इस्तेमाल करते हैं, तो पुष्टि करते हैं कि आप उसकी ओर से सहमति दे सकते हैं। आपके निवास स्थान में बाध्यकारी समझौता करने की उम्र होनी चाहिए या माता-पिता अथवा अभिभावक की अनुमति होनी चाहिए।
2. आपका लाइसेंस
हम आपको अपने या नियंत्रण में रखे डिवाइस पर Breez इंस्टॉल करने और इस्तेमाल करने का व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस देते हैं, ताकि आप अपने या अनुमति प्राप्त एयर कंडीशनर नियंत्रित कर सकें। डाउनलोड किए ऐपों पर आपके ऐप स्टोर के नियम भी लागू होते हैं।
पूरा लाइसेंस हमारे लाइसेंस समझौते (EULA) में है। यह Android सहित हर प्लैटफ़ॉर्म पर Breez के लिए लागू है। EULA और ये शर्तें साथ काम करती हैं। लाइसेंस के बारे में अलग बातें हों, तो EULA लागू होता है। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो EULA और इन शर्तों में उपभोक्ताओं के लिए संरक्षण दोनों पर लागू होता है।
आप यह नहीं कर सकते:
- Breez की कॉपी बनाना, बदलना, किराये पर देना या बेचना;
- Breez को रिवर्स इंजीनियर करना, डीकंपाइल या खोलना, बदलना या उस पर आधारित कुछ बनाना, या उसका कोड, मॉडल डेटा, कुंजियाँ या प्रोटोकॉल निकालना;
- Breez के कोड, मॉडल डेटा या हमारी सेवाओं से उसके ट्रैफ़िक का विश्लेषण, डीकंपाइल, अस्पष्टता-मुक्त, सारांश या कॉपी करने, या उस पर प्रशिक्षण करने के लिए AI या कोई स्वचालित टूल—जैसे मशीन-लर्निंग मॉडल, बड़ा भाषा मॉडल या कोड/ट्रैफ़िक का स्वचालित विश्लेषण—इस्तेमाल करना;
- डिवाइस के असली होने की जाँच से बचना, या उनसे छिपने के लिए बदले गए डिवाइस पर Breez इस्तेमाल करना;
- कानून या दूसरों के अधिकार तोड़ने के लिए Breez का इस्तेमाल करना।
इसमें आपके अपने घर और फ़ाइलें, सामान्य इस्तेमाल या आपके डिवाइस और ऐप स्टोर की सामान्य सुविधाएँ शामिल नहीं हैं (EULA की धारा 4 देखें)।
ये नियम कानून की अनुमति की सीमा तक ही लागू होते हैं: EULA की धारा 5 बताती है कि इनके बावजूद कानून आपको क्या करने देता है। Breez को खोलने, उसमें से चीज़ें निकालने, उस पर AI या स्वचालित टूल इस्तेमाल करने या उसकी जाँचों से बचने के नियम तोड़ना गंभीर उल्लंघन है और आपका लाइसेंस तुरंत समाप्त हो जाता है। Breez में ओपन-सोर्स हिस्से हैं। हर हिस्से पर उसका अपना लाइसेंस लागू होता है, जो इस धारा के नियमों की जगह लेता है।
3. समझदारी से इसका इस्तेमाल
- सिर्फ़ उन एयर कंडीशनर को नियंत्रित करें जिनके आप मालिक हैं या जिन्हें नियंत्रित करने की अनुमति है। Guest Pass बनाने पर आपके पास मेहमानों को उपकरण इस्तेमाल करने देने का अधिकार होना चाहिए।
- साझा करने के कोड और कार्ड उन्हीं लोगों को दें जिनके लिए हैं। कोड रखने वाला कोई भी व्यक्ति उससे खुलने वाली चीज़ अवधि समाप्त होने तक इस्तेमाल कर सकता है।
- हमारी सेवाओं पर बहुत अधिक अनुरोध न भेजें, उनकी जाँच न करें या उन्हें तोड़ने की कोशिश न करें; और Breez घरों के अलावा कुछ भी रखने के लिए उनका इस्तेमाल न करें।
- Breez घर न होने या सेवा के दुरुपयोग के लिए इस्तेमाल होने पर हम अपनी साझा सेवा से फ़ाइल हटा सकते हैं या किसी डिवाइस को ब्लॉक कर सकते हैं। लॉक की गई फ़ाइलें हम नहीं देख सकते, इसलिए हम सिर्फ़ सेवा के इस्तेमाल के तरीके के आधार पर कार्रवाई करते हैं। दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए हमें लिखें।
- Breez सुविधा के लिए रिमोट है। ऐसी स्थिति में इस पर भरोसा न करें जहाँ कोई बदलाव छूटने से व्यक्ति, जानवर या महँगे उपकरण को नुकसान हो सकता है, जैसे चिकित्सा ज़रूरत या सर्वर कक्ष। एयर कंडीशनर नियंत्रित करने का सामान्य तरीका अपने पास रखें।
4. दूसरी कंपनियों के उपकरण और सेवाएँ
Breez दूसरी कंपनियों के एयर कंडीशनर और सेवाओं के साथ काम करता है। हम उनसे संबद्ध नहीं हैं और वे Breez का समर्थन नहीं करते। उनके उत्पादों पर उनकी शर्तें लागू होती हैं। वे बिना सूचना उन चीज़ों को बदल या बंद कर सकते हैं जिन पर Breez निर्भर करता है; Beta चिह्न वाली सुविधाएँ कुछ लोगों के लिए काम न करें या बदल सकती हैं। निर्माता के दिए नियंत्रण के बजाय दूसरे उपकरण से इस्तेमाल करने पर उसकी वारंटी प्रभावित हो सकती है, इसलिए अपनी वारंटी जाँचें।
5. Breez में बदलाव
Breez को सुरक्षित रखने, खराबियाँ ठीक करने, एयर कंडीशनर निर्माताओं, ऐप स्टोर या कानून के बदलावों के अनुसार चलने या सुधारने के लिए हम Breez अपडेट कर सकते हैं, सुविधाएँ बदल या हटा सकते हैं, और साझा करने, साइन इन करने तथा असली डिवाइस की जाँच के पीछे की सेवाएँ बदल या बंद कर सकते हैं। किसी बदलाव के लिए आपसे अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। आपके इस्तेमाल की चीज़ पर असर हो, तो हम सूचना देने की कोशिश करेंगे। कुछ Daikin सुविधाओं के लिए समय-समय पर इंटरनेट कनेक्शन चाहिए (गोपनीयता नीति देखें) और वे बदले गए डिवाइस पर उपलब्ध नहीं हैं।
आपने प्लान के लिए भुगतान किया हो और बदलाव से Breez का इस्तेमाल मामूली से ज़्यादा प्रभावित हो, तो हम आपको पहले बताएँगे। यूरोपीय संघ में उपभोक्ता होने पर आप हमारी सूचना या बदलाव की तारीख—जो बाद में हो—से 30 दिनों के भीतर बिना शुल्क अपना प्लान समाप्त कर सकते हैं। हम स्टोर या खुद के ज़रिए, उस अवधि के लिए जो आप इस्तेमाल नहीं करेंगे, भुगतान की उचित राशि वापस करेंगे।
6. भुगतान और सब्सक्रिप्शन
Breez डाउनलोड करना मुफ़्त है। आप एक घर में दो एयर कंडीशनर तक का पूरा नियंत्रण मुफ़्त में कर सकते हैं और Guest Pass से किसी भी संख्या में घरों में मेहमान बनकर प्रवास की अवधि तक शामिल हो सकते हैं। ज़्यादा सुविधाओं के लिए ऐप में प्लान खरीदें:
- Breez Pro: ज़्यादा घर और एयर कंडीशनर, और अपने परिवार के साथ घर साझा करने की सुविधा। इसे Apple Family Sharing या Google Play Family Library के ज़रिए साझा किया जा सकता है।
- Breez Host: Pro में सब कुछ, साथ ही मेहमानों के लिए Guest Pass कार्ड बनाने की सुविधा। इस तरह इसे साझा नहीं किया जा सकता।
Breez Pro और Breez Host मासिक या वार्षिक सब्सक्रिप्शन के साथ-साथ एक बार की खरीदारी के रूप में भी बेचे जाते हैं (नीचे देखें)। सब्सक्रिप्शन इस तरह काम करते हैं:
- बिल कौन लेता है। आप ऐप में खरीदते हैं और Apple (App Store) या Google (Google Play) अपनी शर्तों के अनुसार भुगतान लेकर आपको बिल भेजता है। हमें आपके कार्ड या भुगतान की जानकारी कभी नहीं दिखती। पुष्टि करने से पहले स्टोर आपकी मुद्रा में कीमत, हर अवधि की अवधि और उसमें शामिल चीज़ें दिखाता है। Breez RevenueCat (RevenueCat, Inc.) का उपयोग करता है, जो ऐप को बताती है कि आपने कौन-सा प्लान खरीदा है।
- नवीनीकरण। रद्द करने तक हर अवधि के अंत में सब्सक्रिप्शन उसी अवधि के लिए अपने-आप नवीनीकृत होता है। अगला शुल्क न लगे, इसके लिए स्टोर में दिखाई गई नवीनीकरण तारीख से पहले रद्द करें। सब्सक्राइब करने से पहले स्टोर हर अवधि की कीमत दिखाता है और यह बदल सकती है। ज़्यादा कीमत लागू होने से पहले स्टोर आपको बताएगा और जहाँ उसके नियम या कानून कहें, वहाँ आपकी सहमति माँगेगा।
- प्रबंधन और रद्द करना। App Store या Google Play की खाता सेटिंग में जाकर सब्सक्रिप्शन के तहत यह करें। Breez हटाने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। नए डिवाइस पर अपना प्लान वापस पाने के लिए Breez में “खरीदारी रीस्टोर करें” चुनें।
- रिफ़ंड। भुगतान Apple या Google लेता है, इसलिए उनकी नीतियों के तहत उनसे रिफ़ंड माँगें। उनके द्वारा लिए गए भुगतान का रिफ़ंड हम नहीं दे सकते। अगर आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम या ऐसे किसी देश में रहते हैं जहाँ खराब डिजिटल सामग्री के लिए रद्द करने या रिफ़ंड का अधिकार है, तो वे अधिकार प्रभावित नहीं होंगे। स्टोर इसका तरीका बताता है; आप हमें भी लिख सकते हैं।
- रद्द करने पर। आपने जिस अवधि का भुगतान किया है, उसके अंत तक आप सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
- सब्सक्रिप्शन समाप्त होने पर। कुछ भी मिटाया या छिपाया नहीं जाता: हर घर और एयर कंडीशनर Breez में बना रहता है। छूट अवधि के बाद, Breez मुफ़्त सीमा से ज़्यादा चीज़ों का नियंत्रण रोक देता है (एक घर और उसमें दो एयर कंडीशनर आपके नियंत्रण में रहते हैं)। आप उन एयर कंडीशनर की स्थिति फिर भी देख सकते हैं। आप कभी भी एयर कंडीशनर हटा सकते हैं, घर मिटा सकते हैं, किसी मेहमान के घर से जा सकते हैं, अपनी यूनिट और समूह संपादित कर सकते हैं या Guest Pass कार्ड रद्द कर सकते हैं। दीवार पर लगा Guest Pass कार्ड मेहमानों के लिए काम करता रहता है। दोबारा सब्सक्राइब करने या मुफ़्त सीमा के भीतर आने पर नियंत्रण फिर शुरू हो जाता है।
एक बार की खरीदारी। एक बार की खरीदारी का नवीनीकरण नहीं होता। यह तब तक चलती है जब तक हम आपके प्लैटफ़ॉर्म पर Breez और इसकी सेवाएँ देते हैं। अगर हम इन्हें बंद करें, तो ऐप में कम से कम 90 दिन पहले सूचना देंगे।
ये शर्तें खरीदारी के लिए स्टोर की अपनी शर्तों के अतिरिक्त हैं; वे उन शर्तों या उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत आपके अधिकारों की जगह नहीं लेतीं।
7. किसकी क्या संपत्ति है
Breez, उसका डिज़ाइन और उसकी सामग्री Embedded Tech Consulting Pte. Ltd. या हमें लाइसेंस देने वालों की संपत्ति है। आपके घर और उनमें डाली गई चीज़ें आपकी हैं। दूसरी कंपनियों के नाम और चिह्न उन्हीं के हैं।
8. Breez के बारे में हमारी वारंटी
Breez “जैसा है” उसी रूप में दिया जाता है। कानून जितनी अनुमति देता है, हम यह वादा नहीं करते कि इसमें कोई खराबी नहीं होगी, यह हमेशा उपलब्ध रहेगा या हर एयर कंडीशनर या नेटवर्क के साथ काम करेगा। कानून जिन वारंटियों को हटाने नहीं देता, उनके अलावा हम कोई वारंटी नहीं देते।
9. हमारी ज़िम्मेदारी की सीमाएँ
कानून जितनी अनुमति देता है, हम अप्रत्यक्ष या उचित रूप से पहले से अनुमान न लगा सकने वाली हानि, छूटे हुए मुनाफ़े या डेटा, अथवा Breez के इस्तेमाल से आपके उपकरण या संपत्ति को हुए नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। Breez से जुड़ी किसी भी बात के लिए आपकी ओर हमारी कुल ज़िम्मेदारी समस्या उत्पन्न होने से पहले के 12 महीनों में आपने हमें जितना भुगतान किया, उस राशि तक सीमित है; अगर आपने कुछ नहीं दिया, तो S$100 तक।
इन शर्तों की कोई बात ऐसी ज़िम्मेदारी सीमित नहीं करती जिसे कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता, जैसे लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी, या जानबूझकर अथवा गंभीर लापरवाही से हुई हानि। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत आपके अधिकार प्रभावित नहीं होते।
अगर आप यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता हैं, तो धारा 8 और ऊपर दी गई सीमा आप पर लागू नहीं होती। इसके बजाय, इन शर्तों का उल्लंघन करने या उचित सावधानी न बरतने से आपको होने वाली अनुमानित हानि के लिए हम ज़िम्मेदार हैं; Breez को डिजिटल सामग्री और सेवाओं के लिए आपके देश के कानून के मानक पूरे करने होंगे। जो हानि अनुमानित नहीं थी या कारोबार की हानि थी, उसके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।
10. समाप्ति
आप ऐप हटाकर कभी भी Breez का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। (ऐप हटाने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता: App Store या Google Play में रद्द करें, धारा 6 देखें।) इन शर्तों को तोड़ने या सेवाओं का दुरुपयोग करने पर हम सेवाओं तक आपकी पहुँच रोक या बंद कर सकते हैं। जिन धाराओं का स्वभाव उन्हें जारी रखने का है, जैसे 7 से 9 और 11, वे जारी रहती हैं।
11. सिंगापुर का कानून
ये शर्तें सिंगापुर के कानूनों के अधीन हैं। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो अपने निवास के देश के अनिवार्य कानूनों का संरक्षण भी आपको मिलता है और आप वहाँ की अदालतों में दावा कर सकते हैं। अन्य सभी मामलों में सिंगापुर की अदालतों का विशेष अधिकार क्षेत्र है।
12. इन शर्तों में बदलाव
कानून, ऐप स्टोर या Breez बदलने पर हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम यह पेज और ऊपर की तारीख बदलेंगे। बदलाव महत्वपूर्ण हो, तो लागू होने से पहले ऐप में बताएँगे। आप उपभोक्ता हों और बदलाव आपके लिए नुकसानदेह हो, तो वह पहले से भुगतान की गई अवधि पर लागू नहीं होगा; आप प्लान समाप्त कर सकते हैं और जितनी अवधि इस्तेमाल नहीं करेंगे, उसके लिए भुगतान का उचित हिस्सा वापस पा सकते हैं। अन्यथा, बदलाव के बाद Breez इस्तेमाल जारी रखने का अर्थ है कि आप सहमत हैं।
13. Apple डिवाइस
अगर आपने Breez App Store से लिया है, तो ये शर्तें आपके और हमारे बीच हैं, Apple के साथ नहीं। Breez, उसकी सहायता और उससे जुड़ा कोई भी दावा—जिसमें उत्पाद दायित्व, कानूनी अनुपालन, उपभोक्ता संरक्षण, गोपनीयता और बौद्धिक संपदा के दावे शामिल हैं—हमारी ज़िम्मेदारी है, Apple की नहीं। आपका लाइसेंस उन Apple डिवाइस को कवर करता है जिनके आप मालिक हैं या जिन्हें नियंत्रित करते हैं, App Store के Usage Rules के अनुसार, जिसमें Family Sharing भी शामिल है। Breez वारंटी पूरी न करे, तो आप Apple को बता सकते हैं और Apple आपके भुगतान की गई राशि लौटाएगा, अगर कोई है। Apple की कोई दूसरी वारंटी ज़िम्मेदारी नहीं; वारंटी पूरी न होने से जुड़ा कोई अन्य दावा, हानि या लागत हमारी ज़िम्मेदारी है। आप पुष्टि करते हैं कि आप US प्रतिबंध वाले देश या US सरकार द्वारा “आतंकवाद का समर्थन करने वाला” कहे गए देश में नहीं हैं और US की प्रतिबंधित या सीमित पक्षों की सूची में नहीं हैं। Breez इस्तेमाल करते समय उसके साथ इस्तेमाल की गई किसी तीसरे पक्ष की सेवा की शर्तों का पालन करें, जैसे मोबाइल या इंटरनेट सेवा प्रदाता की। Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों और EULA को तृतीय-पक्ष लाभार्थी के रूप में आपके विरुद्ध लागू कर सकती हैं।
14. सामान्य बातें
अगर अदालत इन शर्तों का कोई हिस्सा लागू न करने योग्य पाती है, तो बाकी शर्तें फिर भी लागू रहेंगी। हम इन शर्तों को Breez संभालने वाली कंपनी को सौंप सकते हैं; इससे आपके अधिकार कम नहीं होंगे। किसी शर्त को तुरंत लागू न करने का मतलब यह नहीं कि हम उसे छोड़ रहे हैं।
15. संपर्क
Embedded Tech Consulting Pte. Ltd., 160 Robinson Road, #14-04, Singapore (068914). हमसे संपर्क करें।