Condiciones de uso
Las reglas, resumidas
Estas condiciones constituyen el acuerdo entre tú y Embedded Tech Consulting Pte. Ltd. para usar la app Breez y este sitio web. Las hemos redactado en un lenguaje claro.
Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
En esta página
1. Al usar Breez, aceptas
Al instalar o usar Breez, o este sitio web, aceptas estas condiciones, nuestro acuerdo de licencia (EULA) y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no los uses. Si usas Breez en nombre de una empresa o un hogar, confirmas que tienes autorización para aceptarlas. Debes tener edad suficiente para formalizar un acuerdo vinculante donde vives o contar con el permiso de tu padre, madre o tutor.
2. Tu licencia
Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar Breez en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control, con el fin de controlar aires acondicionados de tu propiedad o que tengas permiso para controlar. También se aplican las reglas de tu tienda de apps para las apps que descargues.
La licencia completa está en nuestro acuerdo de licencia (EULA). Se aplica a Breez en todas las plataformas, incluido Android. El EULA y estas condiciones se complementan. Si discrepan sobre la licencia, prevalece el EULA. Si eres consumidor, las protecciones al consumidor del EULA y de estas condiciones se aplican a ambos.
No puedes:
- copiar, modificar, alquilar o vender Breez;
- aplicar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o modificar Breez, crear algo basado en él o extraer su código, datos de modelo, claves o protocolos;
- usar inteligencia artificial o cualquier herramienta automatizada, como un modelo de aprendizaje automático, un modelo de lenguaje grande o análisis automatizados de código o tráfico, para analizar, descompilar, desofuscar, resumir, copiar o entrenar con el código de Breez, sus datos de modelo o el tráfico entre Breez y nuestros servicios;
- eludir las comprobaciones que verifican que el dispositivo sea auténtico o usar Breez en un dispositivo modificado para ocultarse de ellas;
- usar Breez de forma que infrinja la ley o los derechos de otras personas.
Esto no abarca tus propios hogares y archivos, el uso habitual ni las funciones normales de tu dispositivo y de la tienda de apps (consulta la sección 4 del EULA).
Estas reglas se aplican en la medida permitida por la ley: la sección 5 del EULA explica qué permite hacer la ley pese a ellas. Incumplir las reglas sobre desmontar Breez, extraer información de él, usar inteligencia artificial o herramientas automatizadas con él o eludir sus comprobaciones constituye un incumplimiento sustancial y tu licencia termina de inmediato. Breez incluye componentes de código abierto; cada uno se rige por su propia licencia, que se aplica a ese componente en lugar de las reglas de esta sección.
3. Uso responsable
- Controla únicamente aires acondicionados de tu propiedad o que tengas permiso para controlar. Si creas un Pase de invitado, debes tener derecho a permitir que tus huéspedes usen esos equipos.
- Comparte los códigos y las tarjetas solo con las personas previstas. Quien tenga un código puede usar lo que desbloquea hasta que caduque.
- No sobrecargues, sondees ni intentes vulnerar nuestros servicios, y no los uses para guardar nada que no sean hogares de Breez.
- Podemos eliminar un archivo de nuestro servicio para compartir o bloquear un dispositivo para que no lo utilice si el archivo no corresponde a un hogar de Breez o si el servicio se está usando de forma abusiva. No podemos ver el contenido de los archivos bloqueados, así que actuamos solo en función del uso del servicio. Para denunciar un uso indebido, escríbenos.
- Breez es un mando a distancia práctico. No dependas de él en situaciones en las que no aplicar un cambio pueda causar daños a una persona, un animal o equipos valiosos, por ejemplo, por necesidades médicas o en una sala de servidores. Mantén una forma habitual de controlar el aire acondicionado.
4. Equipos y servicios de otras empresas
Breez funciona con aires acondicionados y servicios de otras empresas. No estamos afiliados a ellas ni respaldan Breez. Sus productos se rigen por sus propias condiciones. Pueden cambiar o desactivar sin previo aviso las funciones de las que depende Breez; las funciones marcadas como beta quizá no funcionen para todos o pueden cambiar. Usar equipos con un controlador que no haya proporcionado el fabricante puede afectar a la garantía del fabricante; consulta las condiciones de la tuya.
5. Cambios en Breez
Podemos actualizar Breez, cambiar o eliminar funciones y modificar o interrumpir los servicios que permiten compartir, iniciar sesión y comprobar que un dispositivo es genuino, para mantener Breez seguro, corregir fallos, adaptarnos a cambios de los fabricantes de aires acondicionados, las tiendas de apps o la ley, o mejorarlo. Los cambios no te costarán nada adicional. Intentaremos avisarte cuando un cambio afecte a lo que usas. Algunas funciones de Daikin requieren una conexión a Internet de vez en cuando (consulta la política de privacidad) y no se ofrecen en dispositivos modificados.
Si pagas un plan y un cambio afecta a tu uso de Breez de forma significativa, te avisaremos con antelación. Si eres consumidor en la Unión Europea, podrás cancelar entonces tu plan sin coste en los 30 días siguientes a nuestro aviso o al cambio, lo que ocurra más tarde, y nos aseguraremos de que recibas un reembolso proporcional al período que no usarás, a través de la tienda o directamente de nosotros.
6. Pagos y suscripciones
Breez se descarga gratis. Puedes usarlo gratis en un hogar con hasta dos aires acondicionados y control completo, y unirte como invitado a cualquier número de hogares mediante un Pase de invitado durante la estancia. Para más, compras un plan en la app:
- Breez Pro: más hogares y aires acondicionados, y la posibilidad de compartir un hogar con tu familia. Se puede compartir mediante En familia de Apple o la Biblioteca familiar de Google Play.
- Breez Host: todo lo de Pro, más la posibilidad de crear tarjetas de Pase de invitado. No se puede compartir de esa manera.
Breez Pro y Breez Host se ofrecen como suscripción mensual o anual y también como compra única (consulta más abajo). Así funcionan las suscripciones:
- Quién te cobra. Compras desde la app y Apple (App Store) o Google (Google Play) procesa y cobra el pago conforme a sus condiciones. Nunca vemos los datos de tu tarjeta ni del pago. Antes de que confirmes, la tienda muestra en tu moneda el precio, la duración de cada período y lo que incluye. Breez usa RevenueCat (RevenueCat, Inc.), un servicio que informa a la app qué plan has comprado.
- Renovación. La suscripción se renueva al final de cada período por otro período de la misma duración, hasta que la canceles. Cancela antes de la fecha de renovación que muestra la tienda para evitar el siguiente cobro. La tienda muestra el precio de cada período antes de suscribirte, y este puede cambiar. La tienda te avisará antes de que se aplique un precio más alto y solicitará tu consentimiento cuando lo exijan sus reglas o la ley.
- Gestión y cancelación. Hazlo en los ajustes de cuenta de App Store o Google Play, en Suscripciones. Eliminar Breez no cancela una suscripción. En un dispositivo nuevo, elige Restaurar compras en Breez para recuperar tu plan.
- Reembolsos. Apple o Google cobra el pago, así que debes solicitarles el reembolso conforme a sus políticas. No podemos reembolsar un pago que hayan cobrado. Si vives en la Unión Europea, el Reino Unido u otro país que te conceda el derecho de desistimiento o el derecho a un reembolso por contenido digital defectuoso, esos derechos no se ven afectados. La tienda te explica cómo ejercerlos y también puedes escribirnos.
- Cuando cancelas. Conservas lo que pagaste hasta que termine el período que ya has abonado.
- Cuando termina una suscripción. No se elimina ni se oculta nada: todos los hogares y aires acondicionados siguen en Breez. Tras un período de gracia, Breez pausa el control de lo que supere los límites gratuitos (seguirás controlando un hogar y dos de sus aires acondicionados). Podrás seguir viendo el estado de esos aires acondicionados y siempre podrás quitar un aire acondicionado, eliminar un hogar, salir de un hogar compartido, editar tus unidades y grupos o revocar una tarjeta de Pase de invitado. La tarjeta de Pase de invitado impresa en la pared seguirá funcionando para los huéspedes. Recuperarás el control en cuanto vuelvas a suscribirte o estés dentro de los límites gratuitos.
Compra única. Una compra única no se renueva. Dura mientras ofrezcamos Breez y sus servicios en tu plataforma. Si dejamos de hacerlo, avisaremos en la app con al menos 90 días de antelación.
Estas condiciones complementan las condiciones de compra de la tienda; no las sustituyen ni reemplazan tus derechos conforme a ellas o a las leyes de protección al consumidor.
7. A quién pertenece cada cosa
Breez, su diseño y su contenido pertenecen a Embedded Tech Consulting Pte. Ltd. o a quienes nos conceden licencias para usarlos. Tus hogares y todo lo que incluyes en ellos te pertenecen. Los nombres y las marcas de otras empresas les pertenecen a ellas.
8. Lo que garantizamos sobre Breez
Breez se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no prometemos que esté libre de fallos, que esté siempre disponible o que funcione con todos los aires acondicionados o redes, y no ofrecemos ninguna garantía salvo las que la ley no nos permite excluir.
9. Límites de nuestra responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de pérdidas indirectas o que no hubiéramos podido prever razonablemente, ni del lucro cesante, la pérdida de datos o los daños a tus equipos o bienes causados por usar Breez. Nuestra responsabilidad total contigo por cualquier asunto relacionado con Breez se limita a lo que nos hayas pagado durante los 12 meses anteriores al surgimiento del problema o a 100 S$ si no pagaste nada.
Nada de estas condiciones limita responsabilidades que la ley no permita limitar, por ejemplo, por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o pérdidas que causemos deliberadamente o por negligencia grave. Si eres consumidor, tus derechos conforme a las leyes de protección al consumidor no se ven afectados.
Si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, no se te aplican la sección 8 ni el límite indicado anteriormente. En su lugar, somos responsables de las pérdidas que sufras y que fueran una consecuencia previsible de nuestro incumplimiento de estas condiciones o de no haber actuado con el cuidado razonable. Breez también debe cumplir las normas que las leyes de tu país establecen para contenidos y servicios digitales. No somos responsables de pérdidas que no fueran previsibles ni de pérdidas comerciales.
10. Finalización
Puedes dejar de usar Breez cuando quieras eliminando la app. (Eliminarla no cancela una suscripción: debes hacerlo en App Store o Google Play; consulta la sección 6). Podemos suspender o cancelar tu acceso a nuestros servicios si incumples estas condiciones o haces un uso indebido de ellos. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes, como las secciones 7 a 9 y la 11, continuarán en vigor.
11. Legislación de Singapur
Estas condiciones se rigen por las leyes de Singapur. Si eres consumidor, también conservas la protección de las normas obligatorias del país donde vives y puedes presentar una reclamación ante sus tribunales. En los demás casos, los tribunales de Singapur tienen jurisdicción exclusiva.
12. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien la ley, las tiendas de apps o Breez. Actualizaremos esta página y la fecha de la parte superior. Si un cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor. Si eres consumidor y un cambio te perjudica, no se aplicará al período que ya hayas pagado y podrás cancelar tu plan y recibir un reembolso proporcional al tiempo que no usarás. En los demás casos, seguir usando Breez tras el cambio significa que lo aceptas.
13. Dispositivos Apple
Si obtuviste Breez en App Store: estas condiciones son entre tú y nosotros, no entre tú y Apple. Nosotros, y no Apple, somos responsables de Breez, de su asistencia y de cualquier reclamación relacionada con él, incluidas las reclamaciones por responsabilidad sobre el producto, cumplimiento legal, protección al consumidor, privacidad y propiedad intelectual. Tu licencia abarca los dispositivos Apple que sean tuyos o estén bajo tu control, según lo permitan las Reglas de uso de App Store, incluido En familia. Si Breez no cumple una garantía, puedes comunicárselo a Apple y Apple te reembolsará lo que hayas pagado, si corresponde. Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía; nosotros somos responsables de cualquier otra reclamación, pérdida o coste derivado del incumplimiento de una garantía. Confirmas que no estás en un país sometido a un embargo de Estados Unidos ni en uno que el Gobierno de Estados Unidos considere que «apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas. Al usar Breez, debes cumplir las condiciones de cualquier servicio de terceros que utilices con él, como las de tu proveedor de telefonía o de Internet. Apple y sus filiales pueden exigir el cumplimiento de estas condiciones y del EULA frente a ti como terceros beneficiarios.
14. Generalidades
Si un tribunal considera que una parte de estas condiciones no se puede hacer cumplir, el resto seguirá vigente. Podemos transferir estas condiciones a una empresa que se haga cargo de Breez; tus derechos no se reducirán. Que no hagamos cumplir de inmediato una condición no significa que renunciemos a ella.
15. Contacto
Embedded Tech Consulting Pte. Ltd., 160 Robinson Road, #14-04, Singapore (068914). Contáctanos.