لمضيفي أماكن الإيجار

دع الضيوف يتحكمون بدرجة الحرارة من هواتفهم

امنح كل ضيف إمكانية التحكم بأجهزة تكييف الهواء طوال إقامته من هاتفه، باستخدام بطاقة واحدة على الحائط.

لا يحتاج الضيوف إلى إنشاء حسابات، ولا إعلانات ولا تتبع.

باب أمامي خشبي مفتوح يؤدي إلى غرفة مضيئة وهادئة

الخلاصة

  • Breez Host هي الخطة المناسبة لمن يديرون بيوت العطلات أو أماكن الإيجار قصير الأجل أو الشقق الفندقية.
  • أنشئ بطاقة Guest Pass واحدة للمنزل واطبعها. ويمسح كل ضيف البطاقة نفسها بهاتفه.
  • يمكن للضيوف تشغيل أجهزة تكييف الهواء وإيقافها وتغيير درجة الحرارة والوضع وسرعة المروحة. وتظل درجة الحرارة في Breez ضمن نطاق تختاره.
  • يستمر وصول الضيف حتى أطول مدة إقامة تحددها، وينتهي عادةً قبل ذلك إذا أمضى ثلاثة أيام بعيداً عن العقار.
  • الحدود إرشادات وقائية، وليست قفلاً. وهي تنطبق داخل Breez، لا على جهاز التحكم عن بُعد أو تطبيق الشركة المصنّعة.
  • لا يحتاج الضيوف إلى حساب ولا يدفعون أبداً.
  • يغطي كل مستوى من Breez Host عدداً من العقارات: 1 أو 5 أو 10 أو 25 أو 50. راجع مستويات Host وبطاقاتك.
  • Breez Host خطة تشتريها داخل التطبيق أو من موقعنا، شهرياً أو سنوياً أو بشراء لمرة واحدة (ليست كل الخيارات متاحة في المكانين). وتتولى Apple أو Google أو، في موقعنا، مزوّد الدفع لدينا إصدار الفاتورة. يعرض المتجر أو صفحة الدفع السعر بالعملة التي تدفع بها.
في هذه الصفحة

ما هي Breez Host

Breez تطبيق يتحكم بأجهزة تكييف الهواء عبر شبكة Wi-Fi الخاصة بالمنزل. وBreez Host هي الخطة المصممة لمن يؤجرون منزلاً أو غرفة أو مبنى كاملاً.

تتضمن كل ما في Breez Pro، مع عدد غير محدود من المنازل وأجهزة تكييف الهواء ومشاركة منازلك مع ما يصل إلى 6 أشخاص تثق بهم. وبالإضافة إلى ذلك تضيف Guest Pass. وهي بطاقة تطبعها وتضعها في العقار. وتتيح لكل ضيف استخدام أجهزة تكييف الهواء خلال إقامته، ضمن حدود الوقت ودرجة الحرارة التي تختارها. ويتطلب إنشاء Guest Pass خطة Breez Host، حتى لو كان الإيجار يضم جهاز تكييف هواء واحداً أو جهازين فقط.

يستخدم الضيوف تطبيق Breez المجاني. ولا يحتاجون إلى Breez Host، ولا تظهر لهم شاشة تطلب الدفع أثناء إقامتهم.

ما يمكن لضيوفك فعله

يحصل الضيف الذي يمسح بطاقتك على أدوات التحكم التي يحتاج إليها معظم الضيوف، ولا يحصل على الإعدادات التي قد تخل بإعداداتك.

الطاقة

شغّل جهاز تكييف هواء واحداً أو مجموعة منها أو أوقفها.

درجة الحرارة ضمن النطاق

اضبط أي درجة حرارة ضمن النطاق الذي تختاره. النطاق الافتراضي من 20 إلى 28 °C (68 إلى 82 °F). ولا يعرض قرص التحكم أي درجة خارجه.

الوضع وسرعة المروحة

اختر Auto أو Cool أو Heat أو Dry أو Fan وسرعة المروحة. وتبقى درجة الحرارة ضمن النطاق الذي حددته في جميع الأوضاع. ولا يعرض Breez إلا الإمكانات التي يدعمها كل جهاز تكييف هواء.

ما الذي لا يستطيع الضيوف فعله

  • استخدم وضع الحماية من التجمد أو وضع العطلة، وهما الوضعان المخصصان لعقار خالٍ.
  • تغيير اتجاه الهواء أو الأوضاع الخاصة أو مناطق التكييف المركزي.
  • أضف أجهزة تكييف الهواء أو أزلها أو أعد إقرانها، أو أعد تسمية منزلك أو احذفه.
  • شارك منزلك من خلال Breez. (يظل بإمكان من يملك صورة البطاقة استخدامها، لذا احتفظ بالبطاقة داخل العقار.)
  • احتفظ بنسخة من منزلك في iCloud أو Google Drive. وتظل نسخة الضيف على هاتفه.

يمكن للضيف مغادرة منزل الضيف في أي وقت، وبذلك تُحذف نسخته الخاصة. ويمكنه أيضاً إعادة ترتيب الغرف وتغيير أسمائها كما تظهر له. ولا يغيّر ذلك شيئاً على هاتفك.

وُضعت هذه الحدود لمنع الالتباس والإعدادات المتطرفة. وهي إرشادات وقائية وليست قفلاً، لذا احتفظ بالبطاقة داخل العقار وشاركها مع ضيوفك فقط.

يفرض Breez الحدود داخل التطبيق فقط. ولا يقيّد أجهزة التحكم عن بُعد الخاصة بأجهزة تكييف الهواء أو تطبيق الشركة المصنّعة، كما تقبل بعض محولات Daikin أوامر من أي جهاز على شبكة Wi-Fi نفسها. وطوال مدة صلاحية التصريح، يحتفظ هاتف الضيف بما يحتاج إليه للتحكم بأجهزة تكييف الهواء.

كيفية سير الإقامة

  1. أعد أجهزة تكييف الهواء للإعداد. أضف كل جهاز إلى منزل في Breez وسمِّ الغرف. راجع تجهيز عقارك.
  2. أنشئ Guest Pass. افتح قائمة المنزل «⋯» (النقاط الثلاث) واختر Guest Pass. حدد أطول مدة إقامة ونطاق درجة الحرارة، وبيّن ما إذا كان هذا Wi-Fi خاصاً بالعقار، ثم اختر «إنشاء البطاقة». لاحقاً ستجد «إدارة البطاقة» في الشاشة نفسها لتحديث البطاقة أو استبدالها أو إلغائها.
  3. اطبع البطاقة أو احفظها. اختر «طباعة» أو «حفظ بصيغة PDF». مقاس البطاقة هو مقاس بطاقة بريدية (A6). وتعرض رمز QR واسم منزلك وأسماء الغرف ورمزاً مكتوباً للهواتف التي لا تستطيع المسح.
  4. ضع البطاقة في مكان يراه الضيوف. مثلاً بجوار الباب الأمامي أو في ملف الترحيب.
  5. يمسح الضيف البطاقة. يتصل الضيف بـWi-Fi الخاصة بك، ويوجه كاميرا هاتفه نحو البطاقة ويفتح الرابط. إذا كان Breez مثبتاً على الهاتف، فسيفتحه الرابط. وإذا لم يكن مثبتاً، فعليه تنزيله من App Store أو Google Play ثم مسح البطاقة مرة أخرى. لا تحيل الصفحة التي يفتحها الرابط إلى المتاجر بعد، وقد يفتح الرابط تلك الصفحة على بعض هواتف Android حتى مع تثبيت Breez. اطلب من الضيوف تثبيت Breez قبل وصولهم، وإدخال الرمز المكتوب على البطاقة إذا لم يفتح الرابط Breez.
  6. يتحقق Breez من وجود الضيف في العقار. يبحث عن أجهزة تكييف الهواء لديك على Wi-Fi. وإذا لم يعثر عليها، يقارن اسم Wi-Fi بالاسم الذي سجلته. إذا لم يكن للبطاقة اسم مسجل، فلن يتمكن من إجراء هذا التحقق الثاني (راجع ما يمكنك ضبطه).
  7. يتحكم الضيف بأجهزة تكييف الهواء. يتواصل Breez معها عبر Wi-Fi الخاصة بالعقار، ولذلك يعمل ما دام هاتف الضيف متصلاً بهذه الشبكة.
  8. ينتهي وصولهم. بعد أطول مدة إقامة تحددها، أو عادةً بعد مرور ثلاثة أيام على مغادرة العقار، أيهما يأتي أولاً، يحذف Breez نسخة الضيف من هاتفه ويخبره بانتهاء Guest Pass. ويحدث ذلك في المرة التالية التي يفتح فيها التطبيق. ينهي هذا الوصول عبر Breez فقط؛ وتبقى البطاقة على الحائط للضيف التالي. وإذا ظلت أجهزة تكييف الهواء مطفأة من مفتاح الحائط لأيام، فقد يحتاج الضيف إلى مسح البطاقة مرة أخرى.

تغيير الإعدادات لاحقاً

افتح Guest Pass، ثم إدارة البطاقة. ومن هناك اختر تحديث البطاقة أو استبدال البطاقة أو إلغاء البطاقة. (إذا كانت البطاقة قديمة، فسيظهر خيار «تحديث البطاقة» أيضاً في الشاشة الأولى.)

هل غيّرت اسم غرفة أو أجهزة تكييف الهواء أو نطاق درجة الحرارة أو أقصى مدة للإقامة؟ اختر «تحديث البطاقة». سيؤثر ذلك في المعلومات التي يحصل عليها الضيف التالي عند مسح البطاقة، وستظل البطاقة المطبوعة صالحة. ويحتفظ الضيف المقيم بالفعل بما مسحه إلى أن يمسح البطاقة مجدداً. وإذا أعدت تسمية الغرف، فستظل الأسماء المطبوعة على البطاقة كما هي حتى تطبعها من جديد.

استبدال البطاقة ينشئ بطاقة جديدة ويوقف عمل البطاقة القديمة المطبوعة. ويسألك مجدداً عما إذا كان هذا Wi-Fi خاصاً بالعقار. أما إلغاء البطاقة فيمنع أي شخص من مسحها. ويحتفظ الضيوف الذين مسحوا البطاقة بالفعل بإمكانية الوصول حتى انتهاء إقامتهم أو مدة غيابهم، لذا اختر أطول مدة إقامة تناسب حجوزاتك.

لكل منزل بطاقة واحدة في كل مرة.

تجهيز عقارك

أجهزة تكييف الهواء وشبكة Wi-Fi

  • يحتاج كل جهاز تكييف هواء إلى مهايئ Wi-Fi متصل بشبكة Wi-Fi. تُجري ذلك مرة واحدة قبل وصول أول ضيف. ويرشدك Breez خلال الخطوات عند إضافة كل جهاز.
  • تحمل بعض محولات Daikin رمز إعداد من 13 رقماً على ملصق (ويحتوي SKYFi الأقدم على PIN من 5 أرقام). يطلبه منك Breez عند إضافة جهاز تكييف الهواء.
  • تحتاج الهواتف إلى الاتصال بالإنترنت مرة واحدة لفتح أجهزة Daikin. وينطبق ذلك على هاتفك عند إضافتها، وعلى هاتف الضيف عند مسح البطاقة للمرة الأولى. وتوفر شبكة Wi-Fi الخاصة بالعقار الاتصال عادةً إذا كانت متصلة بالإنترنت. وبعد ذلك، يتصل الهاتف بالإنترنت تلقائياً مرة كل شهرين تقريباً.
  • ضع أجهزة تكييف الهواء وضيوفك على شبكة Wi-Fi نفسها. تمنع بعض شبكات الضيوف الهواتف من اكتشاف الأجهزة الأخرى. وإذا كانت شبكتك تفعل ذلك، فلن يتمكن الضيوف من التحكم بأجهزة تكييف الهواء عبرها.
  • جرّب ذلك قبل وصول ضيفك الأول. امسح البطاقة بهاتف ثانٍ لا يحتوي على منزلك بالفعل. وسيُبلّغ الهاتف الذي يملك صلاحية وصول كاملة إلى منزلك بالفعل، مثل هاتفك، بأنه غير مؤهل ولن يُمنح Guest Pass.

تسمية الغرف

يرى الضيوف اسم منزلك وأسماء الغرف وأجهزة تكييف الهواء على هواتفهم وعلى البطاقة المطبوعة. استخدم أسماء يفهمها الزائر، مثل غرفة المعيشة أو غرفة النوم 2.

حافظ على البطاقة

  • احتفظ بالبطاقة داخل العقار. لا تنشر صورة لها في إعلانك أو على الإنترنت. يستطيع كل من يملك البطاقة أو صورة لها استخدامها حتى تستبدلها. ويتحقق Breez من وجود الضيف في العقار وفق ما يسمح به إعداد Wi-Fi أدناه.
  • إذا كنت تظن أن البطاقة فُقدت أو كُشفت، فاختر «استبدال البطاقة» وضع البطاقة الجديدة على الحائط.
  • يبحث Breez عن أجهزة تكييف الهواء أولاً، ولا يقارن اسم Wi-Fi إلا إذا تعذر عليه العثور عليها. ويُسجل الاسم عند إنشاء البطاقة أو استبدالها؛ لذا إذا انتقلت إلى شبكة جديدة، فاستبدل البطاقة وأنت متصل بها.

ما يمكنك ضبطه

تختار ثلاثة أشياء عند إنشاء البطاقة.

  • أقصى مدة للإقامة. 7 أو 14 (الخيار المعتاد) أو 30 أو 90 يوماً. هذه هي أقصى مدة لبقاء وصول الضيف، بدءاً من لحظة المسح. اختر المدة التالية الأطول من أطول حجز لديك. إذا كانت إقامة الضيوف تصل إلى 10 ليالٍ، فاختر 14 يوماً. ينتهي الوصول بعد هذه المدة من وقت مسح الضيف، في الوقت نفسه من اليوم، ويحذفه Breez في المرة التالية التي يفتح فيها الضيف التطبيق. لا يعرف Breez وقت تسجيل المغادرة، لذلك يظل بإمكان الضيف الذي يغادر مبكراً الوصول لمدة تصل إلى ثلاثة أيام بعد مغادرته، ولمدة أطول إذا عاد إلى جوار العقار. ولا يستطيع الضيف الذي غادر التحكم بأي شيء من خارج Wi-Fi الخاصة بك، لأن Breez يعمل عبر Wi-Fi الخاصة بالعقار.
  • نطاق درجة الحرارة. النطاق الافتراضي من 20 إلى 28 °C (68 إلى 82 °F). ويمكن للضيوف اختيار أي درجة حرارة ضمنه. يعرض Breez النطاق بوحدة القياس التي يستخدمها هاتفك.
  • هذا Wi-Fi خاص بالعقار. يكون هذا الخيار مفعّلاً افتراضياً. يحتفظ Breez برمز أحادي الاتجاه لاسم Wi-Fi، وليس بالاسم نفسه، كي يتحقق من وجود الضيف في العقار. ويطلب موقعك الدقيق مرة واحدة لقراءة اسم Wi-Fi فقط. إذا عطّلت هذا الخيار، أو تعذّر على Breez قراءة اسم Wi-Fi (مثلاً لأنك سمحت باستخدام الموقع التقريبي فقط)، فلن تتمكن البطاقة من التحقق من وجود الضيف في العقار، وسيستطيع أي شخص لديه صورة للبطاقة استخدامها.

اكتب في رسالة الترحيب قواعد المنزل، مثل ساعات الهدوء أو إيقاف أجهزة تكييف الهواء عندما تكون الغرفة خالية. لا يوفّر Breez جداول زمنية، ولذلك لا يمكنه إيقافها في وقت محدد.

ما ينبغي إخبار ضيوفك به

أدرج نصاً كهذا في رسالة الحجز أو ملف الترحيب وعدّله ليناسبك.

مرحباً! يمكنك التحكم بأجهزة تكييف الهواء من هاتفك باستخدام تطبيق Breez المجاني للضيوف. ولا تحتاج إلى إنشاء حساب.

  1. اتصل بشبكة Wi-Fi في العقار.
  2. وجّه كاميرا هاتفك إلى البطاقة وافتح الرابط. وإذا لم يكن Breez مثبتاً لديك، فثبّته أولاً من App Store أو Google Play، ثم امسح البطاقة مرة أخرى.
  3. إذا لم ينجح ذلك، افتح Breez واختر «ابدأ»، ثم «اعتماد منزل»، ثم «مسح رمز أو إدخاله». اختر «مسح الرمز» لاستخدام الماسح الخاص بـBreez، أو «إدخال الرمز بدلاً من ذلك» لكتابة الرمز المطبوع على البطاقة. (إذا كنت تستخدم Breez بالفعل، فاضغط + أولاً في شاشة المنازل.) تذكر الكلمات التي تظهر تحت «اعتماد منزل» مُثبّتاً أو فرداً من الأسرة، لكن هذا هو المكان الصحيح لاستخدام البطاقة.

يمكنك تشغيل أجهزة تكييف الهواء وإيقافها وتغيير درجة الحرارة والوضع وسرعة المروحة. وينتهي وصولك تلقائياً بعد انتهاء إقامتك.

إذا تعذّر على الضيف الاتصال

معظم المشكلات واحدة مما يلي، مرتبة بحسب أول ما قد يواجهه الضيف.

مسح الضيف البطاقة ولم يثبّت Breez

تفتح البطاقة صفحة توضح لهم كيفية الحصول على Breez. ولا تحتوي على رابط إلى App Store أو Google Play، لذا اطلب منهم تثبيت Breez من المتجر، ثم مسح البطاقة مجدداً في العقار. ويمكن التثبيت عبر أي اتصال. أما البطاقة نفسها فلا تعمل إلا في العقار. وإذا لم يفتح الرابط Breez على هاتف Android، فيمكنهم إدخال الرمز المطبوع على البطاقة كما ورد في رسالة الترحيب أعلاه.

«اتصل أولاً بشبكة Wi-Fi الخاصة بالعقار»

هاتف الضيف غير متصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بك، ولم يتمكن Breez من العثور على أجهزة تكييف الهواء. اطلب منه الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بالعقار ثم مسح البطاقة مجدداً. لا يُحتسب اتصال بيانات الهاتف المحمول.

يطلب Breez موقع الضيف

لا يطلب Breez الموقع إلا إذا تعذّر عليه العثور على أجهزة تكييف الهواء، وفقط لقراءة اسم شبكة Wi-Fi التي يتصل بها الضيف. ولا يستخدم مكان وجوده أو يحتفظ به. وإذا رفض الضيف، فيمكنه السماح بذلك من إعدادات هاتفه ضمن Breez. وغالباً ما يؤدي الاتصال أولاً بشبكة Wi-Fi الخاصة بك إلى تجنب هذا الطلب.

«لديك بالفعل صلاحية كاملة للوصول إلى (اسم منزلك)»

تظهر هذه الرسالة على هاتف يحتوي بالفعل على منزلك مع صلاحية وصول كاملة، مثل هاتفك. جرّب هاتفاً آخر.

يفتح Breez لكنه لا يستطيع التحكم بأجهزة تكييف الهواء

تحقق من هذه الأمور بالترتيب:

  • هاتف الضيف متصل بشبكة Wi-Fi نفسها التي تتصل بها أجهزة تكييف الهواء، وليس بشبكة ضيوف منفصلة.
  • حصل Breez على إذن باستخدام الشبكة المحلية. على iPhone، افتح «الإعدادات»، ثم Breez، وفعّل «الشبكة المحلية».
  • جهاز تكييف الهواء موصول بالطاقة، ومؤشر Wi-Fi في المهايئ مضاء.
  • لأجهزة Daikin، اتصل هاتف الضيف بالإنترنت مرة واحدة على الأقل منذ أن مسح البطاقة. وتوفر شبكة Wi-Fi الخاصة بالعقار ذلك عادةً إذا كانت متصلة بالإنترنت.
لا تفتح البطاقة، أو تظهر رسالة تفيد بتوقفها

ربما استُبدلت البطاقة أو أُلغيت، مثلاً بواسطة شخص تشارك المنزل معه. افتح Guest Pass على هاتفك للتحقق. وإذا استبدلتها، فلن تعود البطاقة المطبوعة القديمة صالحة، لذا ضع البطاقة الجديدة على الحائط.

«انتهت صلاحية بطاقة Guest Pass الخاصة بك لـ(اسم منزلك)»

إما أن مدة الإقامة انتهت، أو أن Breez لم يرصد وجود الضيف في العقار منذ نحو ثلاثة أيام. وفي كل مرة يفتح فيها الضيف التطبيق، يبحث Breez عن أجهزة تكييف الهواء، وإذا لم يعثر عليها، يتحقق من اسم Wi-Fi. وتُحسب الأيام الثلاثة منذ آخر مرة عثر فيها على العقار، في كلتا الحالتين؛ لذلك لا ينتهي التصريح بهذه الطريقة إلا إذا فشل التحققان طوال تلك المدة. وإذا كان الضيف في العقار، فيمكنه مسح البطاقة مرة أخرى لبدء إقامة جديدة.

الخصوصية لك ولضيوفك

ضيوفك

  • لا ينشئ الضيوف حساباً ولا يسجلون الدخول إلى أي خدمة. ولا يعرض Breez إعلانات ولا يتتبعهم.
  • توجد نسخة منزلك الخاصة بالضيف على هاتفه وحده. ولا تُحفظ في iCloud أو Google Drive، وتُحذف عند انتهاء تصريحه.
  • لا يطلب Breez موقع الضيف إلا إذا تعذّر عليه العثور على أجهزة تكييف الهواء، وفقط لقراءة اسم شبكة Wi-Fi. ولا يستخدم مكان وجود الضيف أو يحتفظ به، ولا يطلب الموقع أبداً في الخلفية. ويُحوَّل الاسم إلى رمز أحادي الاتجاه، ولا يُخزَّن الاسم نفسه.
  • عندما يمسح الضيف البطاقة، يسترجع هاتفه البطاقة المقفلة من خدمة المشاركة لدينا. وكأي موقع، ترى الخدمة بيانات الاتصال، مثل عنوان الإنترنت، لتشغيلها وحمايتها، ولا تحتفظ بها. وقد تحتفظ أدوات Cloudflare الأمنية بسجل موجز للطلبات التي تحظرها أو تبطئها.
  • لا يمنح Breez الضيوف كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك.

أنت

  • تظل منازلك وغرفك وإعدادات أجهزة تكييف الهواء على هاتفك. ولا نملك نسخة منها ولا نستطيع رؤيتها.
  • تُحفظ بطاقتك بصيغة مقفلة في خدمة المشاركة لدينا، التي لا تستطيع قراءتها. وتظل محفوظة حتى تلغيها أو تستبدلها. ولا يؤدي حذف المنزل من هاتفك إلى إيقافها.
  • لا يتطلب Breez حسابات ولا يحتفظ بقائمة بالأعضاء. ولا يسجل من مسح بطاقتك، ولا يمكننا رؤية ذلك.

تتضمن سياسة الخصوصية التفاصيل كاملة.

أجهزة تكييف الهواء المتوافقة

يعمل Breez مع أجهزة تكييف الهواء من شركات مصنّعة كثيرة على شبكة العقار. وتُدرج العلامات التجارية المدعومة في صفحة «كيف يعمل».

تحتوي بعض أجهزة تكييف الهواء على Wi-Fi مدمج لا يعمل إلا مع تطبيق الشركة المصنّعة. ولا يستطيع Breez التحكم بها عبر Wi-Fi المحلية حتى الآن. عند إضافة جهاز تكييف هواء، يخبرك Breez ما إذا كان متوافقاً أو بما يحتاج إليه. ولإلقاء نظرة على التطبيق أولاً، افتح «الإعدادات»، ثم «استكشف منزلاً تجريبياً». لا يحتوي المنزل على بيانات حقيقية ولا يُحفظ شيء فيه، كما أنه لا يبين ما إذا كان مكيف الهواء لديك يعمل.

لست متأكداً من توافق جهازك؟ راسلنا مع ذكر الشركة المصنّعة والطراز وسنخبرك.

الحصول على Breez Host

تنزيل Breez مجاني، واستخدامه مجاني لمنزل واحد يضم جهازي تكييف هواء. أما Breez Host فهي خطة تشتريها داخل تطبيق Breez أو من موقعنا، شهرياً أو سنوياً أو بشراء لمرة واحدة. ليست كل الخيارات متاحة في المكانين. ففي التطبيق يتوفر Host 50 شهرياً فقط، ويتوفر الشراء لمرة واحدة لـHost 1 وHost 5 فقط. وفي موقعنا يُباع Host 50 سنوياً أيضاً، ويُباع Host 10 وHost 25 وHost 50 بشراء لمرة واحدة أيضاً. وفي التطبيق تتولى Apple (عبر App Store) أو Google (عبر Google Play) تحصيل الدفع وإصدار الفاتورة. أما في موقعنا فيتولى ذلك مزوّد الدفع لدينا. يعرض المتجر أو صفحة الدفع السعر بالعملة التي تدفع بها، لذلك لا نذكر سعراً في هذه الصفحة.

تتضمن خطة Breez Host كل ما في Breez Pro، وهي الخطة التي تتيح لك إنشاء بطاقات Guest Pass. إذا حاولت إنشاء بطاقة ضمن خطة أدنى، فسيعرض Breez ما تحتاج إليه. وإذا اشتريت من داخل التطبيق، فيمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من إعدادات حساب App Store أو Google Play، وتتولى Apple أو Google معالجة طلبات رد المبالغ. وإذا اشتريت من موقعنا، فاستخدم الرابط الموجود في رسالة الإيصال المرسلة إلى بريدك الإلكتروني، ويتولى مزوّد الدفع لدينا معالجة طلبات رد المبالغ. وإذا انتهى الاشتراك، فاطّلع على ما يحدث لبطاقاتك. تتضمن الشروط التفاصيل، ويقرأ شخص حقيقي ما ترسله إلينا.

مستويات Host وبطاقاتك

العقار هو منزل له بطاقة Guest Pass سارية. ويمكنك امتلاك عدد غير محدود من المنازل العادية بلا بطاقة. تتوفر Breez Host في خمسة مستويات هي Host 1 وHost 5 وHost 10 وHost 25 وHost 50، وتغطي 1 و5 و10 و25 و50 عقار في الوقت نفسه. وللحصول على أكثر من 50، تواصل معنا للحصول على خطة مصممة خصيصاً لك.

إذا انتقلت إلى مستوى أدنى أو ألغيت الاشتراك أو انتهت خطتك، فستظل بطاقاتك تعمل لمدة 30 يوماً. وبعد ذلك، تتوقف نهائياً أحدث البطاقات التي تتجاوز العدد الذي تغطيه خطتك الآن، وتبقى البطاقات الأقدم. وقبل ذلك يمكنك إلغاء بطاقات بنفسك لتختار أيها سيتوقف. ينبهك Breez داخل التطبيق قبل أن تنتقل إلى مستوى أدنى وأثناء اقتراب انتهاء الخطة، لكنه لا يستطيع التدخل عندما تلغي الاشتراك في App Store أو Google Play أو عبر رسالة الإيصال المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.

لا يمكن إعادة تشغيل بطاقة توقفت عن العمل. ولاستخدام ذلك العقار مرة أخرى، أنشئ بطاقة جديدة واطبعها.

أسئلة

هل يحتاج ضيوفي إلى Breez Host؟

لا. يستخدم الضيوف تطبيق Breez مجاناً. ويحتاج المضيف وحده إلى Breez Host لإنشاء البطاقة.

هل يحتاج الضيوف إلى حساب أو كلمة مرور؟

لا يحتاج الضيوف إلى حساب. يتصلون بشبكة Wi-Fi بالطريقة المعتادة، باستخدام كلمة المرور التي تمنحهم إياها بالفعل، ثم يمسحون البطاقة. ولا يمرر Breez كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك.

هل تنتهي صلاحية البطاقة؟

لا. تعمل البطاقة نفسها مع الضيوف واحداً تلو الآخر حتى تستبدلها أو تلغيها. الذي تنتهي صلاحيته هو وصول كل ضيف على حدة.

هل يمكنني إنهاء وصول أحد الضيوف قبل موعده؟

ليس في الوقت الحالي. يمنع خيارا «إلغاء البطاقة» و«استبدال البطاقة» عمليات المسح الجديدة، لكن الضيف الذي مسحها بالفعل يحتفظ بإمكانية الوصول حتى انتهاء إقامته أو ابتعاده لمدة ثلاثة أيام تقريباً. اختر أطول مدة إقامة تناسب حجوزاتك.

هل يستطيع Breez إيقاف كل شيء عند تسجيل المغادرة؟

لا. لا يوفر Breez جداول زمنية، لأن الهاتف لا يمكن الاعتماد عليه لتشغيلها في الخلفية. اطلب من الضيوف إيقاف أجهزة تكييف الهواء عند مغادرتهم.

هل يمكنني استخدام بطاقات مختلفة لعقارات مختلفة؟

نعم. لكل منزل بطاقة خاصة به، وبطاقة واحدة في كل مرة. اجعل كل عقار منزلاً منفصلاً في Breez.

ماذا لو لم يكن لدى الضيف هاتف ذكي؟

تعمل البطاقة مع هواتف iPhone وiPad وAndroid. ومن الأفضل ترك أجهزة التحكم عن بُعد الخاصة بمكيفات الهواء في الغرفة أيضاً. لا يقيّد Breez أجهزة التحكم عن بُعد، لذلك يستطيع الضيف ضبط أي درجة حرارة باستخدامها.

هل يعمل عندما أكون خارج المنزل؟

يتواصل Breez مع أجهزة تكييف الهواء عبر شبكة Wi-Fi الخاصة بالعقار. للوصول إليها من الخارج، راجع عندما تكون خارج المنزل، حيث يوضح ذلك كيفية استخدام VPN الخاص بك.

ماذا عن عاملة التنظيف أو المضيف المشارك؟

شارك المنزل معهم عبر Breez لمنحهم صلاحية وصول كاملة، لذا شاركه مع أشخاص تثق بهم فقط. ويمكن للمضيف المشارك الذي لديه المنزل على هاتفه إدارة البطاقة أيضاً. ويتطلب تحديث البطاقة أو استبدالها وجود Breez Host على ذلك الهاتف أيضاً.

ماذا يحدث عند مغادرة الضيف؟

تبقى أجهزة تكييف الهواء على حالها كما تركها الضيف، ولا يوقفها Breez. وينتهي وصول الضيف تلقائياً كما هو موضح في شرح سير الإقامة. اطلب من الضيوف إيقاف أجهزة تكييف الهواء عند مغادرتهم.

هل يمكنني معرفة من يستخدم أجهزة تكييف الهواء؟

لا. لا يحتفظ Breez بقائمة للضيوف ولا يعرض من المتصل أو من غيّر إعداداً.

هل يمكنني الحد من مقدار الطاقة التي يستهلكونها؟

الحد الوحيد هو نطاق درجة الحرارة. لا يحدد Breez مدة تشغيل أجهزة تكييف الهواء ولا يوفر تقرير استخدام أو تنبيهاً للعقار.

ماذا يحدث إذا انتهى اشتراكي في Breez Host؟

يظل وصولك سارياً حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. وبعد ذلك، تظل بطاقاتك تعمل 30 يوماً، ثم تتوقف نهائياً أحدث البطاقات التي تتجاوز ما تغطيه خطتك. ويمكنك إلغاء أي بطاقة في أي وقت. ويتطلب تحديث البطاقة أو استبدالها Breez Host. ولا يواجه الضيوف شاشة تطلب الدفع أبداً. راجع مستويات Host وبطاقاتك.

ماذا لو وصل الضيف التالي قبل انتهاء تصريح الضيف السابق؟

يمكن لكليهما التحكم بأجهزة تكييف الهواء حتى انتهاء تصريح الضيف الأول. ولا يعرف Breez مواعيد تسجيل الوصول أو المغادرة، لذا اختر أطول مدة إقامة تناسب حجوزاتك.

توقفت عن تأجير العقار

ألغِ البطاقة أولاً: افتح Guest Pass، ثم «إدارة البطاقة»، ثم «إلغاء البطاقة». حذف المنزل في Breez لا يوقف البطاقة. ويحتفظ الضيوف الذين مسحوها بالفعل بإمكانية الوصول حتى انتهاء إقامتهم.

التواصل

لديك أسئلة عن Breez Host؟ اتصل بنا. وللمساعدة في استخدام التطبيق، تتضمن صفحة الدعم إجابات سريعة.

العودة إلى الأعلى