Dành cho chủ nhà cho thuê
Để khách điều khiển không khí trong nhà bằng điện thoại riêng
Cho mỗi khách điều khiển máy điều hòa trong thời gian lưu trú bằng điện thoại riêng, chỉ cần một thẻ đặt trên tường.
Khách không cần tạo tài khoản; không có quảng cáo và không theo dõi.
Bản tóm tắt
- Breez Host dành cho người kinh doanh nhà nghỉ dưỡng, chỗ ở cho thuê ngắn hạn và căn hộ dịch vụ.
- Tạo và in một thẻ khách cho mỗi ngôi nhà. Mọi khách đều quét cùng một thẻ bằng điện thoại của họ.
- Khách có thể bật, tắt máy điều hòa và thay đổi nhiệt độ, chế độ cùng tốc độ quạt. Trong Breez, nhiệt độ luôn nằm trong phạm vi bạn chọn.
- Quyền truy cập của khách kéo dài tối đa bằng thời gian lưu trú bạn đặt và thường kết thúc sớm hơn nếu họ rời nơi lưu trú ba ngày.
- Các giới hạn là hàng rào an toàn chứ không phải khóa. Chúng chỉ áp dụng bên trong Breez, không áp dụng cho điều khiển từ xa hoặc ứng dụng riêng của nhà sản xuất.
- Khách không cần tài khoản và không bao giờ phải trả phí.
- Mỗi cấp Breez Host bao gồm một số lượng cơ sở: 1, 5, 10, 25 hoặc 50. Xem Các cấp Host và thẻ của bạn.
- Breez Host là gói mua trong ứng dụng hoặc trên trang web của chúng tôi, theo tháng hoặc theo năm, hoặc mua một lần (không phải lựa chọn nào cũng bán ở cả hai nơi). Apple, Google hoặc, trên trang web của chúng tôi, đơn vị thanh toán của chúng tôi tính phí. Cửa hàng hoặc trang thanh toán hiển thị giá theo loại tiền bạn thanh toán.
Trên trang này
Breez Host là gì
Breez là ứng dụng điều khiển máy điều hòa qua Wi-Fi riêng của ngôi nhà. Breez Host là gói dành cho người cho thuê nhà, phòng hoặc cả tòa nhà.
Gói này có mọi tính năng của Breez Pro, với không giới hạn số nhà và máy điều hòa và chia sẻ các nhà của bạn với tối đa 6 người bạn tin tưởng. Ngoài ra, gói còn có thêm thẻ khách. Đây là một tấm thẻ bạn in ra và đặt tại cơ sở. Thẻ cho phép mỗi khách dùng máy điều hòa trong thời gian lưu trú, trong giới hạn thời gian và nhiệt độ do bạn chọn. Tạo thẻ khách cần Breez Host, ngay cả với một nơi cho thuê chỉ có một hoặc hai máy điều hòa.
Khách dùng ứng dụng Breez miễn phí. Họ không cần Breez Host và không gặp màn hình yêu cầu trả phí trong thời gian lưu trú.
Những việc khách có thể làm
Khách quét thẻ của bạn sẽ có các nút điều khiển mà phần lớn khách cần, nhưng không có những cài đặt có thể làm xáo trộn cấu hình của bạn.
Nguồn điện
Bật hoặc tắt một máy điều hòa, một nhóm máy hoặc tất cả máy điều hòa.
Giữ nhiệt độ trong phạm vi
Chọn nhiệt độ bất kỳ trong phạm vi bạn đặt. Mặc định là 20 đến 28 °C (68 đến 82 °F). Núm xoay không đưa ra mức ngoài phạm vi.
Chế độ và quạt
Chọn Tự động, Làm mát, Sưởi, Khử ẩm hoặc Quạt, rồi chọn tốc độ quạt. Nhiệt độ luôn nằm trong phạm vi bạn đặt ở mọi chế độ. Breez chỉ hiển thị những gì từng máy điều hòa hỗ trợ.
Những việc khách không thể làm
- Dùng chế độ Chống đóng băng hoặc Nghỉ lễ cho nhà đang bỏ trống.
- Thay đổi hướng đảo gió, chế độ đặc biệt hoặc các vùng điều hòa qua ống gió.
- Thêm, xóa hoặc ghép nối lại máy điều hòa, hoặc đổi tên hay xóa nhà của bạn.
- Chia sẻ nhà từ Breez. (Ai có ảnh thẻ vẫn có thể dùng, vì vậy hãy giữ thẻ bên trong nơi lưu trú.)
- Giữ bản sao nhà trong iCloud hoặc Google Drive. Bản sao dành cho khách nằm trên điện thoại của họ.
Khách có thể rời nhà được chia sẻ với tư cách khách bất cứ lúc nào; thao tác này xóa bản sao của chính họ. Họ cũng có thể sắp xếp lại phòng và đổi tên phòng trong giao diện riêng. Việc đó không làm thay đổi nội dung trên điện thoại của bạn.
Các giới hạn này nhằm ngăn nhầm lẫn và cài đặt quá mức. Chúng là hàng rào an toàn chứ không phải khóa, vì vậy hãy giữ thẻ bên trong nơi lưu trú và chỉ chia sẻ với khách bạn chào đón.
Breez chỉ áp dụng giới hạn bên trong Breez. Điều khiển từ xa của máy điều hòa và ứng dụng riêng của nhà sản xuất không bị Breez giới hạn; một số bộ điều hợp Daikin nhận lệnh từ mọi thiết bị trên cùng mạng Wi-Fi. Trong thời gian thẻ còn hiệu lực, điện thoại của khách lưu thông tin cần thiết để điều khiển máy điều hòa.
Một kỳ lưu trú diễn ra thế nào
- Thiết lập máy điều hòa. Thêm từng máy vào một nhà trong Breez và đặt tên phòng. Xem chuẩn bị nơi lưu trú.
- Tạo thẻ khách. Mở menu “⋯” (ba dấu chấm) của nhà rồi chọn thẻ khách. Chọn thời gian lưu trú tối đa và phạm vi nhiệt độ, cho biết Wi-Fi này có thuộc nơi lưu trú hay không, rồi chọn Tạo thẻ. Sau đó, trên cùng màn hình, bạn có thể chọn Quản lý thẻ để cập nhật, thay thế hoặc thu hồi thẻ.
- In hoặc lưu thẻ. Chọn In hoặc Lưu dưới dạng PDF. Thẻ có kích thước bưu thiếp (A6), hiển thị mã QR, tên nhà, tên phòng và mã để nhập trên điện thoại không quét được.
- Đặt thẻ ở nơi khách dễ thấy. Ví dụ, cạnh cửa trước hoặc trong tập tài liệu chào mừng.
- Khách quét thẻ. Họ kết nối với Wi-Fi của bạn, hướng camera điện thoại vào thẻ rồi mở liên kết. Trên điện thoại đã có Breez, liên kết sẽ mở ứng dụng. Nếu chưa có Breez, họ cài ứng dụng từ App Store hoặc Google Play rồi quét lại thẻ. Trang mà liên kết mở hiện chưa dẫn đến các cửa hàng; một số điện thoại Android có thể mở trang đó ngay cả khi đã cài Breez. Hãy bảo khách cài Breez trước khi đến và nhập mã trên thẻ nếu liên kết không mở được Breez.
- Breez xác minh khách đang ở tại nơi lưu trú. Ứng dụng tìm máy điều hòa của bạn trên Wi-Fi. Nếu không tìm thấy, ứng dụng sẽ so sánh tên của Wi-Fi với tên bạn đã ghi lại. Nếu thẻ không có tên được ghi lại, ứng dụng không thể thực hiện bước xác minh thứ hai này (xem những gì bạn có thể thiết lập).
- Khách điều khiển máy điều hòa. Breez liên lạc với máy qua Wi-Fi của nơi lưu trú, nên ứng dụng hoạt động khi điện thoại của khách kết nối với mạng đó.
- Quyền truy cập của khách kết thúc. Sau thời gian lưu trú tối đa bạn đặt hoặc thường là sau ba ngày khách rời nơi lưu trú, tùy mốc nào đến trước, Breez xóa bản sao khỏi điện thoại khách và thông báo thẻ khách đã hết hạn. Việc này diễn ra khi khách mở ứng dụng lần tiếp theo. Chỉ quyền truy cập trong Breez kết thúc. Thẻ vẫn ở trên tường để khách tiếp theo dùng. Nếu máy điều hòa bị tắt tại công tắc trên tường trong nhiều ngày, khách có thể cần quét lại thẻ.
Thay đổi sau này
Mở thẻ khách rồi chọn Quản lý thẻ. Tại đó bạn có thể chọn Cập nhật thẻ, Thay thẻ hoặc Thu hồi thẻ. (Nếu thẻ đã cũ, nút Cập nhật thẻ cũng xuất hiện ở màn hình đầu tiên.)
Bạn đã đổi tên phòng, máy điều hòa, phạm vi nhiệt độ hoặc thời gian lưu trú tối đa? Hãy chọn Cập nhật thẻ. Khách tiếp theo sẽ nhận thông tin mới khi quét, còn thẻ đã in vẫn dùng được. Khách đang lưu trú tiếp tục dùng nội dung họ đã quét cho đến khi quét lại. Nếu đổi tên phòng, tên cũ vẫn in trên thẻ cho đến khi bạn in lại.
Thay thẻ sẽ tạo thẻ mới và làm thẻ giấy cũ ngừng hoạt động. Hệ thống sẽ hỏi lại liệu Wi-Fi này có thuộc về nơi lưu trú hay không. Thu hồi thẻ sẽ ngăn mọi người quét thẻ. Khách đã quét vẫn giữ quyền truy cập cho đến khi kỳ lưu trú hoặc thời gian vắng mặt kết thúc, vì vậy hãy chọn thời gian tối đa phù hợp với lịch đặt phòng.
Mỗi nhà chỉ có một thẻ tại một thời điểm.
Chuẩn bị nơi lưu trú
Máy điều hòa và Wi-Fi
- Mỗi máy điều hòa cần một bộ điều hợp Wi-Fi đã tham gia mạng Wi-Fi của bạn. Bạn chỉ làm việc này một lần trước khi có khách đầu tiên. Breez sẽ hướng dẫn khi bạn thêm từng máy.
- Một số bộ điều hợp Daikin có mã thiết lập 13 chữ số trên nhãn dán (SKYFi đời cũ có PIN 5 chữ số). Breez sẽ hỏi khi bạn thêm máy điều hòa.
- Máy điều hòa Daikin cần điện thoại kết nối mạng một lần để mở khóa. Điện thoại của bạn cần kết nối khi thêm máy, còn điện thoại của khách cần kết nối khi họ quét thẻ lần đầu. Wi-Fi của nơi lưu trú thường giúp kết nối nếu có Internet. Sau đó, điện thoại tự kết nối khoảng hai tháng một lần.
- Đặt máy điều hòa và khách trên cùng mạng Wi-Fi. Một số mạng khách ngăn điện thoại nhìn thấy thiết bị khác. Nếu mạng của bạn như vậy, khách sẽ không điều khiển được máy điều hòa trên mạng đó.
- Hãy dùng thử trước khi đón vị khách đầu tiên. Quét thẻ bằng một điện thoại khác chưa có nhà của bạn. Điện thoại đã có nhà của bạn với toàn quyền truy cập, chẳng hạn như điện thoại của bạn, sẽ được thông báo và không nhận thẻ khách.
Đặt tên phòng
Khách thấy tên nhà, tên phòng và tên máy điều hòa trên điện thoại cũng như trên thẻ giấy. Hãy dùng tên dễ hiểu với khách, chẳng hạn Phòng khách hoặc Phòng ngủ 2.
Giữ gìn thẻ
- Giữ thẻ bên trong nơi lưu trú. Đừng đăng ảnh thẻ trong tin cho thuê hoặc trên mạng. Ai có thẻ hoặc ảnh thẻ đều có thể dùng cho đến khi bạn thay thẻ. Breez kiểm tra khách đang ở tại nơi lưu trú trong phạm vi cài đặt Wi-Fi bên dưới cho phép.
- Nếu nghĩ thẻ bị lộ, hãy chọn Thay thẻ và đặt thẻ mới lên tường.
- Breez tìm máy điều hòa trước và chỉ so sánh tên Wi-Fi nếu không tìm thấy máy. Tên được ghi lại khi bạn tạo hoặc thay thẻ, vì vậy nếu chuyển sang mạng mới, hãy thay thẻ khi bạn đang kết nối với mạng đó.
Những gì bạn có thể thiết lập
Bạn chọn ba mục khi tạo thẻ.
- Thời gian lưu trú tối đa. 7, 14 (thường được chọn), 30 hoặc 90 ngày. Quyền truy cập của khách kéo dài tối đa trong khoảng thời gian này, tính từ lúc họ quét thẻ. Hãy chọn khoảng dài hơn một mức so với đặt phòng dài nhất. Nếu khách ở tối đa 10 đêm, hãy chọn 14 ngày. Quyền truy cập kết thúc sau số ngày đó, vào cùng thời điểm trong ngày mà khách đã quét, và Breez xóa quyền này khi khách mở ứng dụng lần tiếp theo. Breez không biết giờ trả phòng của bạn, nên khách rời đi sớm vẫn có thể truy cập tối đa ba ngày sau khi đi; thời gian còn dài hơn nếu họ quay lại gần nơi lưu trú. Khách đã rời đi không thể điều khiển thiết bị từ ngoài Wi-Fi vì Breez hoạt động qua Wi-Fi của nơi lưu trú.
- Phạm vi nhiệt độ. Mặc định là 20 đến 28 °C (68 đến 82 °F). Khách có thể chọn bất kỳ mức nhiệt nào trong phạm vi này. Breez hiển thị phạm vi theo đơn vị mà điện thoại của bạn đang dùng.
- Đây là Wi-Fi của nơi lưu trú. Bật theo mặc định. Breez lưu mã một chiều của tên Wi-Fi, chứ không lưu chính tên đó, để xác minh khách đang ở nơi lưu trú. Breez chỉ yêu cầu vị trí chính xác một lần, chỉ để đọc tên Wi-Fi. Nếu bạn tắt mục này hoặc Breez không đọc được tên Wi-Fi (chẳng hạn vì bạn chỉ cho phép vị trí gần đúng), thẻ không thể kiểm tra khách có ở nơi lưu trú hay không, nên bất kỳ ai có ảnh chụp thẻ đều có thể dùng thẻ.
Các quy định của nhà, chẳng hạn giờ yên tĩnh hoặc tắt máy điều hòa khi phòng trống, là nội dung bạn tự viết trong lời chào mừng. Breez không có lịch nên không thể tự tắt thiết bị vào giờ đặt trước.
Những điều cần nói với khách
Hãy đưa nội dung tương tự vào tin nhắn đặt phòng hoặc tài liệu chào mừng rồi điều chỉnh cho phù hợp.
Chào mừng! Bạn có thể điều khiển máy điều hòa bằng điện thoại với ứng dụng Breez, miễn phí cho khách. Bạn không cần tạo tài khoản.
- Tham gia Wi-Fi tại nơi lưu trú.
- Hướng camera điện thoại vào thẻ và mở liên kết. Nếu chưa có Breez, trước tiên hãy cài từ App Store hoặc Google Play rồi quét lại thẻ.
- Nếu vẫn không được, mở Breez, chọn Bắt đầu, rồi chọn Tiếp nhận nhà, sau đó chọn Quét hoặc nhập mã. Chọn Quét mã để dùng trình quét của Breez hoặc chọn Nhập mã thay thế để nhập mã in trên thẻ. (Nếu đã dùng Breez, trước tiên nhấn + trên màn hình Nhà.) Phần mô tả dưới Tiếp nhận nhà nhắc đến người lắp đặt hoặc thành viên gia đình, nhưng đây là nơi bạn thêm thẻ.
Bạn có thể bật, tắt máy điều hòa và thay đổi nhiệt độ, chế độ, tốc độ quạt. Quyền truy cập của bạn tự động kết thúc sau khi kỳ lưu trú chấm dứt.
Nếu khách không thể kết nối
Phần lớn sự cố thuộc một trong các mục sau, sắp xếp theo thứ tự khách thường gặp.
Khách đã quét thẻ nhưng chưa cài Breez
Thẻ mở một trang hướng dẫn khách tải Breez. Trang này không dẫn đến App Store hay Google Play, vì vậy hãy nhờ khách cài Breez từ cửa hàng rồi quét lại thẻ tại nơi lưu trú. Có thể cài ứng dụng bằng bất kỳ mạng nào, nhưng thẻ chỉ hoạt động tại nơi lưu trú. Nếu liên kết không mở Breez trên điện thoại Android, khách có thể nhập mã in trên thẻ như trong lời chào mừng ở trên.
“Trước tiên, hãy kết nối với Wi-Fi của nơi lưu trú”
Điện thoại của khách không kết nối với Wi-Fi của bạn và Breez không tìm thấy máy điều hòa. Hãy nhờ khách kết nối với Wi-Fi của nơi lưu trú rồi quét lại thẻ. Dữ liệu di động không được tính.
Breez yêu cầu vị trí của khách
Breez chỉ hỏi khi không tìm thấy máy điều hòa và chỉ đọc tên mạng Wi-Fi mà khách đang kết nối. Breez không dùng hoặc lưu vị trí của họ. Nếu khách đã từ chối, họ có thể cho phép trong Cài đặt điện thoại, mục Breez. Thường chỉ cần kết nối với Wi-Fi của bạn trước là sẽ không bị hỏi.
“Bạn đã có toàn quyền truy cập vào (tên nhà của bạn)”
Thông báo này xuất hiện trên điện thoại đã có một ngôi nhà mà bạn có toàn quyền truy cập, chẳng hạn như nhà của bạn. Hãy thử một điện thoại khác.
Breez mở được nhưng không điều khiển được máy điều hòa
Kiểm tra lần lượt các mục sau:
- Điện thoại của khách đang kết nối cùng mạng Wi-Fi với máy điều hòa, không phải mạng khách riêng.
- Breez cần được phép dùng mạng cục bộ. Trên iPhone, mở Cài đặt, chọn Breez rồi bật Mạng cục bộ.
- Máy điều hòa đã có điện và đèn Wi-Fi trên bộ điều hợp đang sáng.
- Điện thoại của khách đã kết nối mạng ít nhất một lần kể từ khi họ quét thẻ. Wi-Fi của nơi lưu trú thường thực hiện việc này nếu có kết nối Internet.
Thẻ không mở được hoặc báo đã ngừng hoạt động
Thẻ có thể đã bị thay hoặc thu hồi, chẳng hạn bởi người được bạn chia sẻ nhà. Mở thẻ khách trên điện thoại để kiểm tra. Nếu thẻ đã được thay, thẻ giấy cũ không còn dùng được; hãy đặt thẻ mới lên tường.
“Thẻ khách của bạn cho (tên nhà của bạn) đã hết hạn”
Thời gian lưu trú đã kết thúc hoặc Breez không thấy nơi lưu trú trong khoảng ba ngày. Mỗi lần khách mở ứng dụng, Breez tìm máy điều hòa và nếu không tìm thấy thì kiểm tra tên Wi-Fi. Dù theo cách nào, ba ngày đều tính từ lần cuối Breez thấy nơi lưu trú, nên thẻ chỉ kết thúc theo cách này khi cả hai lần kiểm tra đều không thành công trong suốt thời gian đó. Nếu khách đang ở nơi lưu trú, họ có thể quét lại thẻ để bắt đầu kỳ lưu trú mới.
Quyền riêng tư cho bạn và khách
Khách của bạn
- Khách không cần tạo tài khoản hay đăng nhập. Breez không có quảng cáo và không theo dõi.
- Bản sao nhà của bạn dành cho khách chỉ nằm trên điện thoại của họ. Bản sao không được lưu vào iCloud hoặc Google Drive và sẽ bị xóa khi thẻ khách hết hạn.
- Breez chỉ yêu cầu vị trí của khách nếu không tìm thấy máy điều hòa và chỉ để đọc tên mạng Wi-Fi. Breez không dùng hoặc lưu vị trí của họ và không bao giờ yêu cầu trong nền. Tên mạng được chuyển thành mã một chiều; bản thân tên đó không được lưu.
- Khi khách quét thẻ, điện thoại của họ sẽ tải thẻ đã khóa từ dịch vụ chia sẻ của chúng tôi. Giống mọi trang web, dịch vụ này nhìn thấy thông tin kết nối, chẳng hạn địa chỉ internet, để vận hành và bảo vệ dịch vụ, nhưng không lưu thông tin đó. Các công cụ bảo mật của Cloudflare có thể lưu ngắn hạn bản ghi về yêu cầu bị chặn hoặc làm chậm.
- Breez không cung cấp mật khẩu Wi-Fi của bạn cho khách.
Bạn
- Nhà, phòng và cài đặt máy điều hòa được lưu trên điện thoại của bạn. Chúng tôi không có bản sao và không thể xem chúng.
- Thẻ được lưu ở dạng khóa trên dịch vụ chia sẻ của chúng tôi và dịch vụ không thể đọc nội dung. Thẻ được giữ cho đến khi bạn thu hồi hoặc thay thế. Xóa ngôi nhà khỏi điện thoại không làm thẻ ngừng hoạt động.
- Breez không có tài khoản và không có danh sách thành viên. Ứng dụng không lưu danh sách những người đã quét thẻ của bạn, và chúng tôi cũng không xem được danh sách đó.
Xem đầy đủ chi tiết trong chính sách quyền riêng tư.
Những máy điều hòa nào hoạt động
Breez hoạt động với máy điều hòa từ nhiều nhà sản xuất trên mạng của nơi lưu trú. Danh sách có trong Thương hiệu được hỗ trợ trên trang Cách hoạt động.
Một số máy điều hòa có Wi-Fi tích hợp chỉ hoạt động với ứng dụng riêng của nhà sản xuất. Breez hiện chưa điều khiển được chúng qua Wi-Fi cục bộ. Khi bạn thêm máy, Breez cho biết máy có dùng được hay cần gì. Muốn xem ứng dụng trước, mở Cài đặt rồi chọn Khám phá nhà mẫu. Mọi nội dung trong đó đều không có thật, không được lưu và không cho biết máy điều hòa của bạn có hoạt động hay không.
Không chắc máy điều hòa của bạn có tương thích không? Hãy cho chúng tôi biết hãng và kiểu máy, chúng tôi sẽ kiểm tra.
Cách sử dụng Breez Host
Breez được tải miễn phí và miễn phí cho một nhà với hai máy điều hòa. Breez Host là gói mua trong ứng dụng Breez hoặc trên trang web của chúng tôi, theo tháng hoặc theo năm, hoặc mua một lần. Không phải lựa chọn nào cũng bán ở cả hai nơi. Trong ứng dụng, Host 50 chỉ theo tháng và mua một lần chỉ có với Host 1 và Host 5. Trên trang web của chúng tôi, Host 50 còn bán theo năm, còn Host 10, Host 25 và Host 50 còn có lựa chọn mua một lần. Trong ứng dụng, Apple (qua App Store) hoặc Google (qua Google Play) nhận thanh toán và tính phí. Trên trang web của chúng tôi, đơn vị thanh toán của chúng tôi làm việc này. Cửa hàng hoặc trang thanh toán hiển thị giá theo loại tiền bạn thanh toán nên trang này không nêu giá.
Breez Host bao gồm mọi tính năng của Breez Pro và là gói cho phép bạn tạo thẻ khách. Nếu thử tạo thẻ bằng gói thấp hơn, Breez sẽ cho biết bạn cần gì. Nếu bạn mua trong ứng dụng, bạn quản lý hoặc hủy gói đăng ký trong cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play; Apple hoặc Google xử lý hoàn tiền. Nếu bạn mua trên trang web của chúng tôi, hãy dùng liên kết trong email biên nhận; đơn vị thanh toán của chúng tôi xử lý hoàn tiền. Nếu gói kết thúc, hãy xem điều gì xảy ra với thẻ của bạn. Xem chi tiết trong điều khoản; người thật sẽ đọc nội dung bạn gửi cho chúng tôi.
Các cấp Host và thẻ của bạn
Một cơ sở là một nhà có thẻ khách đang hoạt động. Bạn có thể có không giới hạn số nhà thông thường không dùng thẻ. Breez Host có năm cấp là Host 1, Host 5, Host 10, Host 25 và Host 50, bao gồm lần lượt 1, 5, 10, 25 và 50 cơ sở cùng lúc. Nếu cần hơn 50, vui lòng liên hệ chúng tôi để có gói được thiết kế riêng cho bạn.
Nếu bạn chuyển sang cấp thấp hơn, hủy hoặc gói của bạn hết hạn, thẻ của bạn vẫn hoạt động thêm 30 ngày. Sau đó, những thẻ mới nhất vượt quá số lượng gói của bạn hiện bao gồm sẽ ngừng hoạt động vĩnh viễn, còn những thẻ cũ nhất được giữ lại. Trước đó, bạn có thể tự thu hồi thẻ để chọn thẻ nào sẽ ngừng. Breez cảnh báo bạn trong ứng dụng trước khi bạn chuyển sang cấp thấp hơn và khi gói sắp kết thúc, nhưng không thể can thiệp khi bạn hủy trong App Store hoặc Google Play, hay qua email biên nhận.
Thẻ đã ngừng hoạt động không thể bật lại. Để dùng lại cơ sở đó, hãy tạo thẻ mới và in ra.
Câu hỏi
Khách có cần Breez Host không?
Không. Khách dùng ứng dụng Breez miễn phí. Chỉ chủ nhà cần Breez Host để tạo thẻ.
Khách có cần tài khoản hoặc mật khẩu không?
Khách không cần tài khoản. Họ tham gia Wi-Fi của bạn như bình thường bằng mật khẩu bạn đã cấp, rồi quét thẻ. Breez không chuyển tiếp mật khẩu Wi-Fi của bạn.
Thẻ có hết hạn không?
Không. Một thẻ dùng được cho hết khách này đến khách khác cho đến khi bạn thay hoặc thu hồi thẻ. Chỉ quyền truy cập riêng của từng khách mới kết thúc.
Tôi có thể kết thúc sớm quyền truy cập của một khách không?
Hiện chưa được. Thu hồi hoặc thay thẻ sẽ ngăn lượt quét mới, nhưng khách đã quét vẫn giữ quyền truy cập đến khi hết kỳ lưu trú hoặc họ vắng khỏi nơi lưu trú khoảng ba ngày. Hãy chọn thời gian lưu trú tối đa phù hợp với đặt phòng.
Breez có thể tắt mọi thứ khi khách trả phòng không?
Không. Breez không có lịch vì không thể trông cậy vào điện thoại chạy trong nền. Hãy nhờ khách tắt máy điều hòa khi rời đi.
Tôi có thể dùng thẻ riêng cho từng nơi lưu trú không?
Có. Mỗi ngôi nhà có thẻ riêng và mỗi lần chỉ dùng một thẻ. Hãy tạo một ngôi nhà riêng trong Breez cho từng nơi lưu trú.
Nếu khách không có điện thoại thông minh thì sao?
Thẻ dùng được với iPhone, iPad và điện thoại Android. Bạn nên để cả điều khiển riêng của máy điều hòa trong phòng. Breez không giới hạn điều khiển đó nên khách có thể đặt bất kỳ nhiệt độ nào bằng điều khiển.
Ứng dụng có dùng được khi tôi ở xa nhà không?
Breez giao tiếp với máy điều hòa qua Wi-Fi của nơi lưu trú. Để kết nối từ bên ngoài, xem khi bạn ở xa nhà, nơi hướng dẫn cách dùng VPN riêng của bạn.
Còn người dọn dẹp hoặc đồng chủ nhà thì sao?
Chia sẻ nhà với họ từ Breez để cấp toàn quyền truy cập, vì vậy chỉ chia sẻ với người bạn tin tưởng. Người đồng chủ nhà có nhà này trên điện thoại riêng cũng có thể quản lý thẻ từ đó. Điện thoại đó cũng cần Breez Host để cập nhật hoặc thay thẻ.
Điều gì xảy ra khi khách rời đi?
Máy điều hòa giữ nguyên trạng thái khách đã để lại và Breez không tắt máy. Quyền truy cập của khách tự kết thúc như mô tả trong phần Một kỳ lưu trú diễn ra thế nào. Hãy nhờ khách tắt máy điều hòa khi rời đi.
Tôi có thể biết ai đang dùng máy điều hòa không?
Không. Breez không lưu danh sách khách và không cho biết ai đang kết nối hoặc ai đã thay đổi cài đặt.
Tôi có thể giới hạn mức năng lượng họ sử dụng không?
Khách chỉ điều chỉnh được trong phạm vi nhiệt độ bạn đặt. Breez không giới hạn thời gian chạy của máy điều hòa và không có báo cáo hay cảnh báo về mức sử dụng tại nơi lưu trú.
Nếu gói đăng ký Breez Host của tôi kết thúc thì sao?
Bạn vẫn có quyền truy cập đến hết khoảng thời gian đã thanh toán. Sau đó, thẻ của bạn vẫn hoạt động thêm 30 ngày, rồi những thẻ mới nhất vượt quá phạm vi gói của bạn sẽ ngừng hoạt động vĩnh viễn. Bạn luôn có thể thu hồi một thẻ. Cần Breez Host để cập nhật hoặc thay thẻ. Khách không bao giờ phải trả phí. Xem Các cấp Host và thẻ của bạn.
Nếu khách tiếp theo đến trước khi thẻ của khách trước hết hạn thì sao?
Cả hai người đều có thể điều khiển máy điều hòa cho đến khi thẻ khách đầu tiên hết hạn. Breez không biết ngày nhận hoặc trả phòng, vì vậy hãy chọn thời gian lưu trú tối đa phù hợp với đặt phòng của bạn.
Tôi đã ngừng cho thuê nơi lưu trú
Trước tiên hãy thu hồi thẻ: mở thẻ khách, chọn Quản lý thẻ rồi chọn Thu hồi thẻ. Xóa nhà trong Breez không làm thẻ ngừng hoạt động. Khách đã quét vẫn giữ quyền truy cập đến khi kỳ lưu trú kết thúc.
Liên hệ
Có câu hỏi về Breez Host? Liên hệ với chúng tôi. Nếu cần trợ giúp về ứng dụng, trang hỗ trợ có câu trả lời nhanh.
