Для арендодателей

Позвольте гостям управлять климатом со своего телефона

Предоставьте каждому гостю доступ к управлению кондиционерами на время проживания с его телефона — с помощью одной карточки на стене.

Гостям не нужно создавать учётную запись; в приложении нет рекламы и отслеживания.

Скачать приложение

Открытая деревянная входная дверь, за которой видна светлая спокойная комната

Кратко

Breez Host — тариф для тех, кто сдаёт жильё на время отпуска или на короткий срок, а также управляет апартаментами с обслуживанием.
Вы создаёте и печатаете одну карточку Guest Pass для дома. Каждый гость сканирует ту же карточку своим телефоном.
Гости могут включать и выключать кондиционеры, а также менять температуру, режим и скорость вентилятора. В Breez температуру можно задавать только в выбранном вами диапазоне.
Доступ гостя действует в течение выбранного вами максимального срока проживания и обычно заканчивается раньше, если гость отсутствует на объекте три дня.
Эти ограничения — защитные рамки, а не блокировка. Они действуют внутри Breez, но не ограничивают штатный пульт или приложение производителя.
Гостям не нужна учётная запись, и им никогда не нужно платить.
Каждый уровень Breez Host покрывает определённое число объектов: 1, 5, 10, 25 или 50. См. Уровни Host и ваши карточки.
Breez Host — план, который можно оформить в приложении или на нашем сайте на месяц или на год либо как разовую покупку (не всё продаётся в обоих местах). Счёт выставляет Apple, Google или, на нашем сайте, наш платёжный провайдер. Магазин или страница оплаты показывает цену в валюте, в которой вы платите.

На этой странице

Что такое Breez Host

Breez управляет кондиционерами через домашнюю сеть Wi-Fi. Breez Host — это тариф для тех, кто сдаёт жильё, комнату или целое здание.

Он включает все возможности Breez Pro, с любым количеством домов и кондиционеров и общим доступом к вашим домам для не более чем 6 людей, которым вы доверяете. Кроме того, он добавляет Guest Pass. Это карточка, которую вы распечатываете и оставляете в объекте. Она позволяет каждому гостю пользоваться кондиционерами во время пребывания в пределах времени и температуры, которые вы выбираете. Для создания Guest Pass нужен Breez Host, даже если сдаётся жильё всего с одним-двумя кондиционерами.

Гости пользуются бесплатным приложением Breez. Им не нужен Breez Host, и во время проживания они не столкнутся с платным доступом.

Что могут делать ваши гости

Гость, отсканировавший карточку, получает нужные большинству гостей функции управления, но не настройки, которые могут нарушить заданные вами параметры.

Включение и выключение

Включайте или выключайте один кондиционер, группу или все сразу.

Температура в заданном диапазоне

Выберите любую температуру в заданном диапазоне. По умолчанию он составляет от 20 до 28 °C (68–82 °F). Шкала не позволит задать температуру за его пределами.

Режим и скорость вентилятора

Выберите режим «Авто», «Охлаждение», «Обогрев», «Осушение» или «Вентиляция», а также скорость вентилятора. В любом режиме температура остаётся в заданном вами диапазоне. Breez показывает только функции, доступные каждому кондиционеру.

Что гости делать не могут

Используйте режим «Защита от замерзания» или «Отпуск», когда объект пустует.
Менять направление потока воздуха, специальные режимы или зоны канального кондиционера.
Добавлять, удалять или заново подключать кондиционеры, а также переименовывать или удалять дом.
Предоставьте доступ к дому из Breez. (Любой, у кого есть фотография карты, всё ещё сможет ею воспользоваться, поэтому храните карту внутри объекта размещения.)
Храните копию дома в iCloud или Google Drive. Копия гостя остаётся на его телефоне.

Гость может в любой момент удалить дом, полученный для гостевого доступа; при этом удаляется его собственная копия. Он также может менять порядок комнат и названия для себя. На вашем телефоне ничего не изменится.

Эти ограничения помогают избежать путаницы и экстремальных значений температуры. Это защитные рамки, а не блокировка: храните карточку на объекте и делитесь ею с теми, кого принимаете.

Breez применяет ограничения только внутри приложения. Ограничения не распространяются на собственные пульты кондиционеров и приложения производителей; некоторые адаптеры Daikin принимают команды от любого устройства в той же сети Wi-Fi. Пока пропуск действует, телефон гостя хранит всё необходимое для управления кондиционерами.

Как проходит проживание

Настройте кондиционеры. Добавьте каждый из них в дом в Breez и задайте названия комнат. См. раздел Подготовка объекта размещения.
Создайте Guest Pass. Откройте меню «⋯» (три точки) дома и выберите Guest Pass. Укажите максимальный срок проживания и диапазон температур, отметьте, относится ли сеть Wi-Fi к этому объекту размещения, затем выберите «Создать карточку». На этом же экране позже появится пункт «Управление карточкой», где её можно обновить, заменить или отозвать.
Распечатайте карточку или сохраните её. Выберите «Печать» или «Сохранить как PDF». Размер карточки — почтовая открытка (A6). На ней указаны QR-код, название дома, названия комнат и код для ввода на телефонах, которые не могут отсканировать карточку.
Разместите карточку на видном для гостей месте. Например, у входной двери или в папке с приветственной информацией.
Гость сканирует карточку. Он подключается к вашей сети Wi-Fi, наводит камеру телефона на карточку и открывает ссылку. Если на телефоне установлено Breez, ссылка откроет приложение. Если Breez ещё нет, гость устанавливает его из App Store или Google Play и снова сканирует карточку. Сейчас страница, открываемая по ссылке, не ведёт в магазины, а на некоторых телефонах Android ссылка может открыть эту страницу, даже если Breez уже установлено. Попросите гостей установить Breez до приезда и ввести код с карточки, если ссылка не открывает приложение.
Breez проверяет, находится ли гость на объекте. Приложение ищет ваши кондиционеры в сети Wi-Fi. Если оно их не находит, то сравнивает название Wi-Fi с сохранённым вами. Если название не было сохранено на карточке, эту вторую проверку выполнить нельзя (см. что можно настроить).
Гость управляет кондиционерами. Breez связывается с ними через сеть Wi-Fi объекта размещения, поэтому приложение работает, пока телефон гостя подключён к этой сети.
Доступ гостя заканчивается. Когда истечёт выбранный вами максимальный срок проживания или обычно через три дня отсутствия гостя на объекте размещения — в зависимости от того, что наступит раньше, — Breez удалит копию гостя с его телефона и сообщит ему, что срок действия гостевого пропуска закончился. Это произойдёт при следующем запуске приложения гостем. Так прекращается только его доступ в Breez. Карточка останется на стене для следующего гостя. Если кондиционеры будут отключены от питания на несколько дней, гостю, возможно, придётся снова отсканировать карточку.

Если понадобится что-то изменить позже

Откройте Guest Pass, затем выберите «Управление карточкой». Там можно выбрать «Обновить карточку», «Заменить карточку» или «Отозвать карточку». (Если срок действия карточки истёк, команда «Обновить карточку» также появится на первом экране.)

Изменили название комнаты, кондиционеры, диапазон температур или максимальный срок проживания? Выберите «Обновить карту». Сведения для следующего гостя обновятся, а напечатанная карта продолжит работать. Гость, который уже проживает в доме, сохранит полученные при сканировании условия доступа до повторного сканирования. Если вы переименовали комнаты, на карте останутся старые названия, пока вы не распечатаете её заново.

Команда «Заменить карточку» создаёт новую карточку, после чего старая распечатанная карточка перестаёт работать. Приложение снова спросит, относится ли эта сеть Wi-Fi к объекту размещения. Команда «Отозвать карточку» запрещает сканирование карточки. Гости, которые уже отсканировали её, сохранят доступ до конца проживания или срока отсутствия, поэтому выберите максимальную продолжительность, подходящую для ваших бронирований.

Для одного дома действует только одна карта.

Подготовка объекта размещения

Кондиционеры и Wi-Fi

Для каждого кондиционера нужен адаптер Wi-Fi, подключённый к вашей сети Wi-Fi. Это нужно сделать один раз до приезда первого гостя. Breez проведёт вас через настройку при добавлении каждого кондиционера.
На наклейке некоторых адаптеров Daikin указан 13-значный код настройки (на старом SKYFi — 5-значный PIN-код). Breez запросит его при добавлении кондиционера.
Чтобы разблокировать кондиционеры Daikin, телефону нужно один раз подключиться к интернету. Это относится и к вашему телефону при добавлении кондиционеров, и к телефону гостя при первом сканировании карточки. Обычно для этого используется сеть Wi-Fi объекта размещения, если она подключена к интернету. Затем телефон сам подключается к интернету примерно раз в два месяца.
Подключите кондиционеры и телефоны гостей к одной сети Wi-Fi. Некоторые гостевые сети не позволяют телефонам обнаруживать другие устройства. Если ваша сеть так настроена, гости не смогут управлять кондиционерами через неё.
Проверьте карточку до приезда первого гостя. Отсканируйте её вторым телефоном, на котором ещё нет вашего дома. Если на телефоне уже есть ваш дом с полным доступом (например, на вашем), Breez сообщит об этом и не выдаст гостевой доступ.

Дайте комнатам названия

Гости увидят название дома, а также названия комнат и кондиционеров на телефоне и распечатанной карточке. Выбирайте понятные посетителям названия, например «Гостиная» или «Спальня 2».

Берегите карточку

Держите карточку внутри объекта размещения. Не размещайте её фотографию в объявлении или интернете. Тот, у кого есть карточка или её фотография, сможет пользоваться ею, пока вы не замените карточку. Breez проверяет, что гость находится на объекте, в пределах, заданных описанной ниже настройкой Wi-Fi.
Если вы считаете, что посторонние получили доступ к карте, выберите «Заменить карту» и разместите новую на стене.
Сначала Breez ищет ваши кондиционеры и сравнивает название Wi-Fi только если не может их найти. Название сохраняется при создании или замене карточки, поэтому при переходе в новую сеть замените карточку, подключившись к этой сети.

Что можно настроить

При создании карточки вы выбираете три параметра.

Максимальная продолжительность проживания. 7, 14 (обычно выбирают этот срок), 30 или 90 дней. Доступ гостя действует не дольше выбранного срока, который отсчитывается с момента сканирования карточки. Выберите срок на один шаг больше самого длительного бронирования. Если гости остаются не более чем на 10 ночей, выберите 14 дней. Доступ заканчивается через указанное количество дней после сканирования, в то же время суток, а Breez удаляет его при следующем запуске приложения гостем. Breez не знает время выезда, поэтому гость, уехавший раньше, сохраняет доступ ещё до трёх дней, а если он снова появится рядом с объектом размещения — дольше. Уехавший гость не может управлять кондиционерами вне вашей сети Wi-Fi, поскольку Breez работает через сеть Wi-Fi объекта размещения.
Диапазон температур. По умолчанию — от 20 до 28 °C (68–82 °F). Гости могут выбирать любую температуру в этом диапазоне. Breez показывает диапазон в единицах измерения, используемых телефоном.
Эта сеть Wi-Fi относится к объекту размещения. Включено по умолчанию. Breez хранит односторонний код названия Wi-Fi, но никогда не само название, чтобы проверять, находится ли гость на объекте размещения. Приложение один раз запрашивает точное местоположение только для чтения названия Wi-Fi. Если отключить эту настройку или Breez не сможет прочитать название Wi-Fi (например, если вы разрешили доступ только к приблизительному местоположению), карта не сможет проверить, что гость находится на объекте размещения. Тогда воспользоваться ею сможет любой, у кого есть её фотография.

Правила проживания — например, соблюдать тишину в определённые часы или выключать кондиционеры, когда в комнате никого нет, — добавьте в приветственное сообщение. В Breez нет расписаний, поэтому приложение не может выключать кондиционеры в заданное время.

Что сообщить гостям

Добавьте, например, такой текст в сообщение о бронировании или приветственную папку и измените его под себя.

Добро пожаловать! С помощью приложения Breez, бесплатного для гостей, вы можете управлять кондиционерами с телефона. Создавать учётную запись не нужно.

Подключитесь к Wi-Fi на объекте размещения.
Наведите камеру телефона на карту и откройте ссылку. Если Breez ещё не установлен, сначала скачайте его из App Store или Google Play, а затем отсканируйте карту ещё раз.
Если так не получится, откройте Breez, выберите «Начать», затем «Добавить дом», а потом «Сканировать или ввести код». Выберите «Сканировать код», чтобы воспользоваться встроенным сканером Breez, или «Ввести код», чтобы набрать код, напечатанный на карте. (Если вы уже пользуетесь Breez, сначала нажмите «+» на экране «Дома».) Под надписью «Добавить дом» упоминается установщик или член семьи, но для карты нужно выбрать именно этот пункт.

Вы можете включать и выключать кондиционеры, менять температуру, режим и скорость вентилятора. Доступ автоматически заканчивается после вашего проживания.

Если гость не может подключиться

Большинство проблем относится к одному из перечисленных ниже случаев; они расположены в том порядке, в котором с ними сталкивается гость.

Гость отсканировал карточку, но ещё не установил Breez

Карточка открывает страницу с инструкциями по установке Breez. Она не ведёт напрямую в App Store или Google Play, поэтому попросите гостя установить Breez из магазина, а затем ещё раз отсканировать карточку на объекте. Для установки подойдёт любое подключение к интернету. Сама карточка работает только на объекте. Если ссылка не открывает Breez на телефоне Android, гость может ввести напечатанный на карточке код, как описано в приветственном сообщении выше.

«Сначала подключитесь к сети Wi-Fi объекта размещения»

Телефон гостя не подключён к вашей сети Wi-Fi, и Breez не удалось найти кондиционеры. Попросите гостя подключиться к сети Wi-Fi объекта размещения и ещё раз отсканировать карточку. Мобильная сеть для этого не подходит.

Breez запрашивает местоположение гостя

Breez запрашивает разрешение, только если не может найти кондиционеры, и только чтобы прочитать название сети Wi-Fi, к которой подключён гость. Приложение не определяет и не сохраняет его местоположение. Если гость отказал в разрешении, он может включить его в настройках телефона для Breez. Обычно запроса можно избежать, если сначала подключиться к вашей сети Wi-Fi.

«У вас уже есть полный доступ к дому (название вашего дома)»

Это сообщение появляется на телефоне, где уже есть дом с полным доступом, например на вашем. Попробуйте другой телефон.

Breez открывается, но не может управлять кондиционерами

Проверьте следующее по порядку:

Телефон гостя подключён к той же сети Wi-Fi, что и кондиционеры, а не к отдельной гостевой сети.
Разрешите Breez доступ к локальной сети. На iPhone откройте «Настройки», выберите Breez и включите параметр «Локальная сеть».
Кондиционер подключён к питанию, и индикатор адаптера Wi-Fi горит.
Для кондиционеров Daikin телефон гостя должен хотя бы один раз подключиться к интернету после сканирования карточки. Обычно это обеспечивает сеть Wi-Fi объекта размещения, если она подключена к интернету.

Карта не открывается или сообщает, что её действие закончилось

Возможно, карточку заменили или отозвали, например, человек, с которым вы поделились домом. Откройте Guest Pass на телефоне и проверьте её. Если вы заменили карточку, старая распечатка больше не работает — повесьте новую.

«Срок действия вашего Guest Pass для дома (название дома) истёк»

Срок проживания закончился либо Breez не обнаруживал объект размещения около трёх дней. Каждый раз, когда гость открывает приложение, Breez ищет кондиционеры, а если не находит их — проверяет название Wi-Fi. В любом случае три дня отсчитываются с момента последнего обнаружения объекта размещения, поэтому пропуск истекает таким образом только тогда, когда обе проверки не проходят в течение этого срока. Если гость находится на объекте, он может снова отсканировать карту, чтобы начать новое проживание.

Конфиденциальность для вас и ваших гостей

Ваши гости

Гости не создают учётную запись и никуда не входят. В Breez нет рекламы и отслеживания.
Копия вашего дома для гостя хранится только на его телефоне. Она не сохраняется в iCloud или Google Drive и удаляется после окончания срока действия его пропуска.
Breez запрашивает местоположение гостя, только если не может найти кондиционеры, и только чтобы прочитать название сети Wi-Fi. Приложение не использует и не сохраняет сведения о том, где находится гость, и никогда не запрашивает их в фоновом режиме. Название преобразуется в односторонний код и само не сохраняется.
Когда гость сканирует карточку, его телефон получает её зашифрованную копию из нашего сервиса обмена. Как и любой сайт, этот сервис видит данные соединения, например адрес интернет-подключения, необходимые для работы и защиты, но не сохраняет их. Инструменты безопасности Cloudflare могут ненадолго сохранять сведения о запросе, который они заблокировали или замедлили.
Breez не передаёт гостям пароль от сети Wi-Fi.

Вы

Ваши дома, комнаты и настройки кондиционеров остаются на телефоне. У нас нет их копии, и мы не можем их просматривать.
В нашем сервисе обмена карточка хранится в зашифрованном виде, который сервис не может прочитать. Она хранится, пока вы её не отзовёте или не замените. Удаление дома с вашего телефона не прекращает её действие.
В Breez нет учётных записей и списка участников. Приложение не ведёт список людей, сканировавших карточку, и мы не можем его увидеть.

Все подробности приведены в политике конфиденциальности.

Какие кондиционеры поддерживаются

Breez работает с кондиционерами многих производителей, подключёнными к сети объекта. Список поддерживаемых брендов приведён на странице «Как это работает».

В некоторых кондиционерах есть встроенный модуль Wi-Fi, который работает только с фирменным приложением производителя. Пока Breez не может управлять ими через локальную сеть Wi-Fi. При добавлении кондиционера Breez сообщит, поддерживается ли он и что может понадобиться. Чтобы сначала ознакомиться с приложением, откройте «Настройки», затем выберите «Демонстрационный дом». Данные в нём ненастоящие, ничего не сохраняется, и эта демоверсия не показывает, совместим ли ваш кондиционер.

Не уверены насчёт своего кондиционера? Напишите нам его марку и модель — мы подскажем.

Как оформить Breez Host

Breez можно бесплатно скачать и бесплатно использовать для одного дома с двумя кондиционерами. Breez Host — это план, который можно оформить в приложении Breez или на нашем сайте: на месяц или на год либо как разовую покупку. Не всё продаётся в обоих местах. В приложении Host 50 — только по месячной подписке, а разовая покупка есть только для Host 1 и Host 5. На нашем сайте Host 50 продаётся также по годовой подписке, а Host 10, Host 25 и Host 50 — также в виде разовой покупки. В приложении платёж принимает Apple (в App Store) или Google (в Google Play) и выставляет счёт. На нашем сайте это делает наш платёжный провайдер. Магазин или страница оплаты показывает цену в валюте, в которой вы платите, поэтому на этой странице цены нет.

Breez Host включает все возможности Breez Pro и позволяет создавать карточки Guest Pass. Если вы попытаетесь создать карточку на младшем тарифе, Breez подскажет, что для этого нужно. Если вы покупали в приложении, управлять подпиской или отменить её можно в настройках учётной записи App Store или Google Play, а возвраты оформляют Apple или Google. Если вы покупали на нашем сайте, воспользуйтесь ссылкой в письме с квитанцией, а возвраты оформляет наш платёжный провайдер. Что будет с вашими карточками, если подписка закончится, описано ниже. Подробности приведены в условиях использования, а сообщения, которые вы отправляете нам, читает сотрудник.

Уровни Host и ваши карточки

Объект — это дом с действующей карточкой Guest Pass. Обычных домов без карточки может быть любое количество. У Breez Host пять уровней: Host 1, Host 5, Host 10, Host 25 и Host 50. Они покрывают 1, 5, 10, 25 и 50 объектов одновременно. Если нужно больше 50, свяжитесь с нами: мы подготовим тариф специально для вас.

Если вы перейдёте на более низкий уровень, отмените подписку или ваш план закончится, ваши карточки продолжат работать ещё 30 дней. После этого самые новые карточки сверх числа, которое теперь покрывает ваш план, перестанут работать навсегда, а самые старые сохранятся. До этого вы можете сами отозвать карточки, чтобы выбрать, какие перестанут работать. Breez предупреждает вас в приложении перед переходом на более низкий уровень и пока план заканчивается, но не может вмешаться, когда вы отменяете подписку в App Store или Google Play или через письмо с квитанцией.

Карточку, которая перестала работать, нельзя включить снова. Чтобы снова использовать этот объект, создайте новую карточку и распечатайте её.

Вопросы

Нужен ли гостям тариф Breez Host?

Нет. Гости бесплатно пользуются приложением Breez. Breez Host нужен только арендодателю, чтобы создать карточку.

Нужны ли гостям учётная запись или пароль?

Гостям не нужна учётная запись. Они подключаются к вашей сети Wi-Fi обычным способом, используя уже предоставленный вами пароль, а затем сканируют карточку. Breez не передаёт пароль от вашей сети Wi-Fi.

Истекает ли срок действия карты?

Нет. Одна и та же карточка подходит для всех гостей, пока вы её не замените или не отзовёте. Прекращается только доступ каждого отдельного гостя.

Можно ли досрочно прекратить доступ одного из гостей?

Пока нет. Команды «Отозвать карточку» и «Заменить карточку» запретят новые сканирования, но гость, который уже отсканировал её, сохранит доступ до конца проживания или пока не пройдёт около трёх дней отсутствия на объекте. Выбирайте максимальный срок, соответствующий вашим бронированиям.

Может ли Breez выключить все кондиционеры при выезде гостей?

Нет. В Breez нет расписаний, потому что нельзя рассчитывать, что телефон будет выполнять их в фоновом режиме. Попросите гостей выключать кондиционеры перед уходом.

Можно ли сделать разные карточки для разных объектов?

Да. Для каждого дома одновременно действует одна отдельная карта. Создайте в Breez отдельный дом для каждого объекта размещения.

Что делать, если у гостя нет смартфона?

Карточка работает с iPhone, iPad и телефонами Android. Также советуем оставить в комнате штатные пульты кондиционеров. Breez не ограничивает работу пультов, поэтому гость сможет задать с их помощью любую температуру.

Работает ли приложение, когда меня нет дома?

Breez связывается с кондиционерами через сеть Wi-Fi объекта размещения. Чтобы подключиться к ним извне, см. раздел когда вы вне дома, где объясняется, как настроить собственный VPN.

А как насчёт уборщика или помощника арендодателя?

Помощник арендодателя

Что происходит, когда гость уезжает?

Кондиционеры остаются в том состоянии, в котором их оставил гость; Breez не выключает их автоматически. Доступ гостя заканчивается сам, как описано в разделе о продолжительности проживания. Попросите гостей выключать кондиционеры перед уходом.

Можно ли узнать, кто пользуется кондиционерами?

Нет. Breez не ведёт список гостей и не показывает, кто подключён или кто изменил настройку.

Можно ли ограничить потребление энергии?

Только в пределах температурного диапазона. Breez не ограничивает продолжительность работы кондиционеров и не предоставляет отчётов или уведомлений об использовании в объекте размещения.

Что произойдёт, если подписка Breez Host закончится?

Доступ сохраняется до конца оплаченного периода. После этого ваши карточки продолжают работать ещё 30 дней, затем самые новые карточки сверх того, что покрывает ваш план, перестают работать навсегда. Вы всегда можете отозвать карточку. Для обновления или замены карточки нужен Breez Host. Гости никогда не сталкиваются с предложением оплатить план. См. Уровни Host и ваши карточки.

Что делать, если следующий гость приезжает до окончания срока действия пропуска предыдущего гостя?

Оба гостя смогут управлять кондиционерами, пока не закончится срок действия первого пропуска. В Breez нельзя задать даты заезда и выезда, поэтому выберите максимальную продолжительность, подходящую для ваших бронирований.

Я больше не сдаю этот объект

Сначала отзовите карточку: откройте Guest Pass, выберите «Управление карточкой», затем — «Отозвать карточку». Удаление дома в Breez не отключает карточку. Гости, которые уже отсканировали её, сохранят доступ до окончания проживания.

Контакты

Есть вопросы о Breez Host? Свяжитесь с нами. Если вам нужна помощь с приложением, краткие ответы есть на странице поддержки.

Наверх